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在公司里推广SIX SIGMA 的个人实际感受

上一篇 / 下一篇  2008-06-18 10:14:28

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 SIX SIGMA 导入公司, 有2种可能(个人总结)

第1种 :本公司最高层领导机构充分强烈意识到SIX SIGMA的作用和意义, 为了提升公司业绩,内部管理水平,员工素质等, 所以需要导入;

第2种, 公司的上层组织(属于分公司或子公司类型)充分强烈意识到SIX SIGMA的作用和意义,要求在所有自公司或分公司进行导入并推广应用;

   如果是第1种, 就算全公司对SIX SIGMA的认可度都极低,但是有最高权力的强势,至少在初始的一段时期是可以有效开展的,当然,这里肯定有风险,就是中间管理层存在"捣糨糊"的人, 不过根据我几年的经验下来,开展SIX SIGMA  ,首先会有一个大型的洗脑培训,在这种培训结束后， 一定有一部分人开始对SIX SIGMA有一定的认同度, 这些人就是一种很有利的资源,接下来会选择几个人去做黑带或绿带的专业培训, 同理,这些人员中真正接受认同并努力推动SIX SIGMA也是只有部分的 ,将这种人员团结凝聚在一起,就有机会证明SIX SIGMA ,即使过程中遇到阻碍,但是最大的头的强力支持在,只要坚持下来,一个一个项目的攻坚,将成果发布,就可以一点点的将SIX SIGMA渗透到各位员工的脑子里去;而且在这中环境下存活下来的黑带,绿带才是货真价实的;

如果是第2种, 则SIX SIGMA的导入和推广相当的难,这个过程中,"捣糨糊"的比例有可能非常的大,即使有项目在不断的开展,反而有可能成为"SIX SIGMA"华而不实的最大证据.

     而黑带和绿带们,在短期内无法改变上层领导的思维,只有先从自己团队开始做起,项目开展过程中,按照DMAIC去进行,根据项目的特点,灵活使用相应的方法和工具,并让团队成员充分的参与到项目的每一个阶段,我的经验,只要是真理,还是会让所有人接受的,可能只是需要一点时间和耐心而已.当然不排除有那种"抬杠可以抬到银河系的老法师",这种人是非常好识别的,如果真遇到这样的， 就暂时不要花费那么多的时间去沟通.  从团队成员的认同到全员的认同,我们可以一点点的去进行,相信到最终,只要坚持下来,一定能取成功的

    


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TAG: sigma Sigma SIGMA six Six 推广 SIX

hj0108的个人空间 hj0108 发布于2008-06-18 13:15:07
只要坚持下来,一个一个项目的攻坚,将成果发布,就可以一点点的将SIX SIGMA渗透到各位员工的脑子里去;而且在这中环境下存活下来的黑带,绿带才是货真价实的;

而黑带和绿带们,在短期内无法改变上层领导的思维,只有先从自己团队开始做起,项目开展过程中,按照DMAIC去进行,根据项目的特点,灵活使用相应的方法和工具,并让团队成员充分的参与到项目的每一个阶段,我的经验,只要是真理,还是会让所有人接受的,可能只是需要一点时间和耐心而已.当然不排除有那种"抬杠可以抬到银河系的老法师",这种人是非常好识别的,如果真遇到这样的， 就暂时不要花费那么多的时间去沟通.  从团队成员的认同到全员的认同,我们可以一点点的去进行,相信到最终,只要坚持下来,一定能取成功的

LZ的这些话，很受用。
我们公司推行六西格玛的第二年，情况属于第一种。第一年的前半年可谓轰轰烈烈，从上倒下，学习培训搞项目等等。
可是随着时间的推移，并没有多大效益，六西格玛声势开始慢慢殆尽。今天就定了我一个人在公司进行六西格玛推行工作，负责日常的培训讲解和项目指导。
  唉～～太惨淡了，我觉得自己太孤单了。我认为六西格玛好，六西格玛可以怎样怎样，但我缺乏领导的支持和部门的隔阂，工作起来开困难了。六西格玛不是独角戏，需要高层的支持，长期支持，这种支持不是表面的，不务实的，不负责任的。
升级中的爱因斯坦 aiyinsitan 发布于2008-06-18 13:21:17
回复 2#hj0108 的帖子
借用O的一句话：
在一个冰冷的房间，你用手握着温度计，虽然温度计显示的温度在上升，但是房间并没有暖和。
多少推进六西格码的人是这个握着温度计的人呢？
一涵妈妈的BLOG 韩苗苗 发布于2008-06-18 14:56:24
我相信在目前的企业里,不会出现"一边倒"的趋势,至少还是有两派的,只是比例的多少不同,
   举个例子,我们以前负责的一个项目,项目首次会议是请了生产线领班参加并作为我们队员的,当时他们会上还开玩笑说"我们是粗人,六西格码是什么我们又不需要知道了,只要我们主管交待我们的事情做好就行了,以后你们开会也别叫我们,要做什么,和我们主管说一下,我们帮你们做就好了"
听到这些,没有觉的是很大的问题,面对这样的团队成员,我们去太多的说些复杂的SIX SIGMA的什么理念,重要性,没什么意思.所以当时就是直接向大家汇报了一下我们项目是什么,希望通过一个团队的努力,去把问题解决了,然后问大家什么意见,有个领班当时说,"这个问题是挺严重的,我们每次生产例会也会提到,但是都快1年了,也没看到工程,工艺部门有什么改进,而且还总是说我们操作有问题",当时 工艺工程的人员立马开始回应了,如果继续这样开会下去,和以前任何一次为解决问题而开会讨论的结果一模一样,都是不了了之,所以当时我就请双方对于过去的问题暂时不要争论,因为随着项目的开展,每一位队员都有机会从自己的视角去发表所有意见,比如我们要用到5万,5千英尺的流程图,当我们需要去识别我们需要解决问题所涉及到的一个流程时,对于流程的分解,每一个步骤的输入,输出的描述,都是靠队员们共同努力去完成的,我向他们展示了我们将通过这个工具将大家各自认为有用的信息录入进行,而且绝对不要受到他人干涉或影响,有什么说什么,当时工程工艺和领班都认为可以,大家把各自认为的问题放到桌面上谈,当时领班就说"其实有些问题我们以前也反映过,没人听啊" 我说现在不会了,既然把你们请来,就是认为你们对项目会有很大帮助的,而且当时工程工艺的人也说,是的,这个问题总反复,以前总是推来推去的,现在还是一起想办法解决吧.
     其实有时候,首先是我们黑带，绿带人员的一种态度,团队成员的选择,是根据需要选择,而不是选择性选择,当出现问题的时候,我们是很有信心去解决的,因为我们手上有很科学的工具,当然沟通的技巧也很重要,在不断的潜移默化中,我们可以影响到一些人,至少从不配合改变到不反对的阶段啊
halashuo发布于2008-06-18 14:58:14
继续努力，坚持，再坚持。
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等待成功。
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victor2008的个人空间 victor2008 发布于2008-06-18 18:43:28
回复 4#韩苗苗 的帖子
对于团队的作用,你们利用的不错,非常具有参考价值.谢谢!
对于新工具,大家也是一样,觉得很遥远,喊难理解,很复杂,抵触的心理也很大.
一涵妈妈的BLOG 韩苗苗 发布于2008-06-19 09:30:38
其实这也是对自己的一个挑战,如果你有能力能影响别人,说明你的功力不浅,这也是对自己价值的一种肯定吧
我来说两句

(可选)