5S管理规范
1.5S定义
（1）整理（SEIRI）
将工作场所的任何物品区分为有必要与没有必要的，除了有必要的留下来以外，其它的都清除掉。
目的：
l 腾出空间，空间活用；
l 防止误用、误送；
l 塑造清爽的工作场所。
注意：要有决心，不必要的物品应断然地加以处置，这是5S的第一步。
（2）整顿（SEITON）
把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐，加以标示。
目的：
l 工作场所一目了然；
l 消除找寻物品的时间；
l 整整齐齐的工作环境；
l 消除过多的积压物品。
注意：这是提高效率的基础。
（3）清扫（SEISO）
将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽。
目的：
l 稳定品质；
l 减少工业伤害。
（4）清洁（SEIKETSU）
维持上面3S的成果。
（5）素养（SHITSUKE）
每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事。培养主动积极的精神。
目的：
l 培养好习惯，遵守规则的员工；
l 营造团队精神。
2.实施的要决
（1）整理
如何区分要与不要的物品？大致可用如下的方法来区分。
① 不能用
不用 废弃处理
②不再使用
③可能会再使用（一年内）
很少用 放储存室
④ 6个月到1年左右用一次
少使用
⑤1个月到3个月左右用一次 放储存室
经常用
⑥每天到每周用一次 放工作场所边
以上的第①②应即时清出工作场所，作废弃处理；
第③④⑤应即时清出工作场所，改放储存室；
第⑥项留在工作场所的近处。
事例：
①为公区及料仓的物品；
②为公桌、文件柜、置物架之物品；
③过期的表单、文件、资料；
④私人物品；
⑤生产现场堆积之物品。
（2）整顿
把不要用的清理掉，留下的有限物品再加以定点定位放置。除了空间宽敞以外，更可免除物品使用时的找寻时间，且对于过量的物品也可即时处理。
做法如下：
①空间腾出；
②规划放置场所及位置；
③规划放置方法；
④放置标示；
⑤摆放整齐、明确；
效果：
①要用的东西随即可取得；
②不光是使用者知道，其它的人了能一目了然。
事例：
①个人的办公桌上，抽屉；
②文件、档案分类、编号或颜色管理；
③原材料、零件、半成品、成品之堆放及指示，
④通道、走道畅通；
⑤消耗性用品（如抹布、手套、扫把）定位摆放。
（3）清扫
工作场所彻底打扫干净，并杜绝污染源。
做法：
①清扫从地面到墙板到天花板所有物品；
②机器工具彻底清理；
③发现脏污问题；
④杜绝污染源
※领导者带头来做。
事例：
①办公桌紊乱、粉尘、水渍；
②垃圾、废品未处理；
③玻璃门窗不干净；
④水管漏水，噪音污染处理；
⑤破损的物品修理。
（4）清洁
贯彻上面3S。
运用手法：
①红色标签；
②3U MEMO；
③目视管理。
④查检表。
（5）素养
5S活动始于素养，终于素养。
一切活动都靠人，假如[人]缺乏遵守规则的习惯，或者缺乏自动自发的精神，推行5S易于流于形式，不易持续。
提高素养主要靠平时经常的教育训练，认属企业、参与管理，才能收到效果。
素养的实践始自内心而形之于外，由外在的表现再去塑造内心。
整理：从心中就有[应有与不应有]的区分，并把不应有的予以去除的观念；
整顿：从心中就有[将应有的定位]的想法；
清扫：从心中就有[彻底清理干净，不整洁的工作环境是耻辱]的想法；
清洁：从心中就有保持清洁，保持做人处事应有态度的想法。
素养：心中不断追求完美的想法。
事例：
l 员工就确实遵守作息时间，按时出勤；
l 工作应保持良好状况（如不可随意谈于说笑、离开工作岗位、呆坐、看小说、打瞌睡、吃零…
等）；
l 服装整齐，戴好识别卡；
l 待人接物诚垦有礼貌；
l 爱护公物，用完归位；
l 不可乱扔纸屑果皮。
l 乐于助人。
(1)．整理
项次 查检项目 得分 查 检 状 况 1 通道状况 0
有很多东西，或脏乱
1虽能通行，但要避开，台车不能通行
2摆放的物品超出通道
3超出通道，但有警示牌
4很畅通，又整洁
2 工作场所的设备、材料 0一个月以上未用的物品杂放着
1角落放置不必要的东西
2放半个月以后要用的东西，且紊乱
3一周内要用，且整理好
43日内使用，且整理很好
3 办公桌（作业台）上、下及抽屉 0不使用的物品杂乱
1半个月才用一次的也有
2一周内要用，但过量
3当日使用，但杂乱
4桌面及抽屉内均最低限度，且整齐
4 料架状况 0杂乱存放不使用的物品
1料架破旧，缺乏整理
2摆放不使用但整齐
3料架上的物品整齐摆放
4摆放为近日用，很整齐
5 仓库 0塞满东西，人不易行走
1东西杂乱摆放
2有定位规定，没被严格遵守
3有定位也在管理状态，但进出不方便
4任何人均易了解，退还也简单
小计
分
（2）.整顿
项次 查检项目 得分 查 检 状 况 1 设备、机器、仪器 0
破损不堪，不能使用，杂乱放置
1不能使用的集中在一起
2能使用但脏乱
3能使用，有保养，但不整齐
4摆放整齐、干净、最佳状态
2 工具 0不能用的工具杂放
1勉强可用的工具多
2均为可用的工具多
3工具有保养，有定位位置
4工具采用目视管理
3 零件 0不良品与良品杂放在一起
1不良品虽没即时处理，但有区分及标示
2只有良品，但保管方法不好
3保管有定位标示
4保管有定位，有图示，任何人均很清楚
4 图纸、作业标示书 0过期与使用中的杂在一起
1不是最新的，但随意摆放
2是最新的，但随意摆放
3有卷宗夹保管，但无次序
4有目录，有次序，且整齐，任何人很快能使用
5 文件档案 0零乱放置，使用时间没法找
1虽显零乱，但可以找得着
2共同文件被定位，集中保管
3以事务机器处理而容易检索
4明确定位，使用目视管理任何人能随时使用
小 计 分
（3）．清扫
项次 查检项目 得分 查 检 状 况 1 通道 0
有烟蒂、纸屑、铁屑、其他杂物
1虽无脏物，但地面不平整
2水渍、灰尘不干净
3早上有清扫
4使有拖把，并定期打腊，很光亮
2 作业场所 0有烟蒂、纸屑、铁屑、其他杂物
1虽无脏物，但地面不平整
2水渍、灰尘不干净
3零件、材料、包装材存放不妥，掉地上
4使有拖把，并定期打腊，很光亮
3 办公桌作业台 0文件、工具、零件很脏乱
1桌面、作业台而满布灰尘
2桌面、作业台面虽干净，但破损未修理
3桌面、台面很干净整齐
4除桌面外，椅子及四周均干净整齐
4窗、墙板天花板
0任凭破烂
1破烂但仅应急简单处理
2乱贴挂不必要的东西
3还算干净
4干净亮丽，很是舒爽
5设备工具仪器
0有生锈
1虽无生锈，但油垢
2有轻微灰尘
3保持干净
4使用中有防止不干净措施，并随时清理
小 计 分
（4）清洁
项次 查检项目 得分 查 检 状 况 1 通 道 和 作业区 0
没有划分
1有划分，但不流畅
2划线感觉还可
3划线清楚，地面有清扫
4通道及作业区感觉很舒畅
2 地 面 0有油或水
1油渍或水渍显得不干净
2不是很平
3经常清理，没有脏物
4地面干净亮丽，感觉舒服
3 办公桌 作业台 椅 子 架 子 会议室 0很脏乱
1偶尔清理
2虽有清理，但还有异味
3经常清理，没异味
4干净亮丽，还加以装饰，感觉舒服
4 洗手台 厕所等 0容器或设备脏乱
1破损未修补
2有清理，但还有异味
3经常清理，没异味
4干净亮丽，还加以装饰，感觉舒服
5 储物室 0阴暗潮湿
1虽阴湿，但加有通风
2照明不足
3照明适度，通风好，感觉清爽
4干干净净，整整齐齐，感觉舒服
小 计 分
( 5 ) 教养
项次 查检项目 得分 查 检 状 况 1 日常 5 S 活动 0
没有活动
1虽有清洁清扫工作，但非5S计划性工作
2开会有对5S宣导
3平常做能够做得到的
4活动热烈，大家均有感受
2 服 装 0穿着脏，破损未修补
1不整洁
2纽扣或鞋带未弄好
3厂服、识别证依规定
4穿着依规定，并感觉有活力
3 仪 容 0不修边幅又脏
1头发、胡须过长
2上两项，其中一项有缺点
3均依规定整理
4感觉精神有活力
4 行为 规范 0举止粗暴，口出脏言
1衣衫不整，不守卫生
2自己的事可做好，但缺乏公德心
3公司规则均能遵守
4主动精神，团队精神
5 时间 观念 0大部分人缺乏时间观念
1稍有时间观念，开会迟到的很多
2不愿时间约束，但会尽力去做
3约定时间会全力去完成
4约定的时间会提早去做好
小 计 分
6. 5S查检表（工厂现场诊断用）
项目 查 检 内 容 配分 得分 缺点事项 （一） 整 理
① 是否定期实施红牌作战（清除不必要品）/
5② 有无不用或不急用的夹治具、工具？
4③ 有无剩料等近期不用的物品？
4④ 是否“不必要的隔间”影响现场视野？
4⑤ 作业场所是否明确地区别清楚？
3小计
20 （二） 整 顿①仓库、储物室是否有规定？
4②料架是否定位化，物品是否依规定放置？
4③治工具是否易于取用，不用找寻？
5④治工具是否颜色区分？
4⑤材料有无配置放置区，并加以管理？
5⑥废弃品或不良品放置有否规定，并加以管理？
3小计
25 （三） 清 扫①作业场所是否杂乱？
3②作业台上是否杂乱？
3③产品、设备有无脏污，附着灰尘？
3④配置区划分线是否明确？
3⑤作业段落下班前有无清扫？
3小计
15 （四） 清 洁①3S是否规则化？
5②机械设备是否定期点检？
2③是否遵照规定的服装穿着？
3④工作场所所有无放置私人物品？
3⑤吸烟场所有无规定，并被遵守？
2小计
15 （五） 教 养①有无日程管理表？
5②需要的护具有无使用？
4③有无遵照标准作业？
5④有无异常发生时的对应规定？
3⑤晨操是否积极参加？
3⑥是否遵守开始，停止的规定？
5小计
25 合计100 评 语
( 7 ).5S查检表（办公场所诊断用）
项目 查 检 内 容 配分 得分 缺点事项 （一） 整 理
① 是否定期实施红牌作战（清除不要品）?
4② 有无档案规定，并被清楚了解？
6③ 桌子、文件架是否为必要最低限度？
4④ 是否没有必要的隔间影响现场视野？
3⑤ 桌子、文件架、通路是否有划分隔间？
3小计
20 （二） 整 顿① 建档规定是否确定被执行？
5② 文件等有无实施定位化（颜色、斜线）？
4③ 磁碟片管理？
4④ 需要的文件、碟片能否马上取出？
5⑤ 书柜、书架管理责任者？
3⑥ 购置品有无规定放置处，并做补充规定？
4小计
25 （三） 清 扫
① 地上、桌上是否杂乱？
3② 垃圾桶是否积得满满？
3③ 管路、配线是否杂乱？
3④ 供应开水处有无管理者表示？
3⑤ 墙壁、玻璃是否保持干净？
3小计
15（四）
清 洁① QA机器有否保持干净？
3② 抽屉内是否杂乱？
3③ 私有物品有无依规定放置？
3④ 下班时桌上是否整齐？
3⑤ 是否遵照穿着服装规定？
3小计
15 （五） 教 养 养① 是否有每周工作计划表来管理？
4② 部门的重点目标，目标管理是否被目视化？
4③ 公告处有无规定，有无过期公告？
4④ 接电许人不在，是否有留话备忘？
3⑤ 是否活用目的表示板？
3⑥ 有无文件分发及传阅规则？
4⑦ 晨操是否积极参加？
3小计
25 合计100 评 语
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