ICTI Audit
上一篇 / 下一篇 2007-11-09 17:13:05 / 个人分类：第一个小项目
背景项目：缩短发出审核报告的周期。
项目背景：!@#$%^&*()&%$%^&*(^
11月7号，跟审核员去工厂，了解现场审核过程。
现场审核类型：第一次跟踪审核。（首次审核日期: 25July2007）
早上7：30出发，8：30时四个人找了辆蓝牌车，一路上司机不停的接电话，中间有两次两个手机一起响，几乎双手离开了方向盘，一个死都不听劝的师傅
，提心吊胆中在10：05到厂
审核分工：审核组长做文件审核，主要负责审核清单的前八部分的记录，另外两人走厂，主要负责记录审核清单的后四部分。CAP用中文填写，各自负责自己的发现点。
17：50开始未次会议。
18：00-18:20 argue....总经助理疑是consulter，争论得很到位呵.....
21:00饿到温暖的家家吃饭饭
。。。
11月8号，7号的审核组长另有审核任务。跟踪另一ICTI审核员打另一个工厂的报告。总用时6小时45分钟，结果由于此老兄第一次打此客户报告，格式没有按要求调整，此测试时间数据无法使用。。我的6小时45分钟啊啊啊！！
11月9号，全程跟踪审核组长 打报告。
审核报告包括：1，审核清单共12部分，54页。
2，CAP，5个发现点。
要求：第一次跟踪审核与首次审核的不同点要用不同颜色标识。
打审核清单用时，4hrs, 检查用时，1.5hrs..（小结：固定部分，30分钟；可变动部分约5hrs...)
打CAP用时，15分钟。（小结，翻译加思考，3分钟 / 发现点）
总计5小时45分钟。
结论一： 按此客户的审核要求，通常会跟工厂有争论，三人一天比一人三天完成审核要辛苦很多。做一个，吵一个，天天做，几乎要天天吵，心情大大滴不爽。
结论二： 现行的审核流程，审核员在现场打完报告可行性不大。
结论三： 现行的审核流程，审核员回家后当天完成报告的可行性不大。
结论四： 呵呵，又过早下结论了，明天加班好好分析一下再说。。。
Next Step,
1. 取ICTI中等工作量的报告，请专职打字员测试打报告速度。分析每一部分调整格式及打字速度。
2. ICTI报告分析：
2.1 哪些部分是在现场可以填写完整的，回来只要打字就可以了？
2.2 哪些部分是一个人可以完成的，哪些需要汇总其它审核员的审核发现？
2.3 报告可否由两个人完成，如果其他审核员帮忙打后四部分，审核组长需要做重复工作的工作量会有多大？
2.4 审核做多了，工厂通常会有哪些问题点，审核前审核员心中就应该会有数的吧？？如果说发现点最多会有六七十个，最少二三十个，那么经常会有的会有多少？？？如果某些问题工厂都经常会有，那么对于这些问题点翻译及思考的工作量应该不会太大，或者可以给模板让他们套？
2.5 还有呢。。。。
3. 报告分类，ICTI的报告相对来说较为复杂的报告。审核点全面，报告内容要求极其详尽。其它客人的报告怎样分类好一点呢？？典型报告的选取。。
4. 还有还有啥
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