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品质管理在公司中的矛盾

上一篇 / 下一篇  2008-06-10 19:12:33 / 个人分类:品质管理

1.品质管理人员薪水低、调薪难、升级难。
2
.调整办公空间时优先减少的是品质部门。
3
.生产部门不给足够的检验时间,时有出货临时通知紧急检验,遇不合格情况难以处置。
4
.品质和交期的矛盾(最普遍,不需多言)。
5
.要品质部门成为非生产相关的可评价项目的评价员,食堂饭菜质量,厂房建筑质量,花圃园艺质量。
6
.减少加班时首先减少品质部门的加班。
7
.外观检验出现不合格时无休止地要求品质部门拿出书面标准或要求找客户要书面标准并请求客户放宽。
8
.生产部门遇到强势品管,在对不合格品的处理意见上有分歧而品质部门不让步时,自行加严检验,把货品堆在生产线不出,然后向上层叫嚣。
9
.要求品质管理人员成为一切项目的leader,但没有任何授权和支持。
10
.生产部门不顾过程中自检发现的不合格,抢做产品,然后HOLDOQC,意在抬OQC上架。
11
.发现任何小的不合格立刻停止生产,然后通知QC部门到场处理,并同时通知老板。
12
.经维修的产品在合格品入仓时才悄悄混入,避过OQC的检验。
13
.生产部将大多数过程检验不良归结为物料问题,拒绝生产,要求品质部出面判断并和物料部门玩夹板游戏。
14
.物料部门认为最终检验标准不明使来料检验无所依据。
15
.市场部门把一切客户反馈丢给品质部处理。
16
.工程部门归避过程设计不良,把问题遗留给品质部处理。
17
.生产部借口一段时间内未收到有关的客户投诉信息而不认可出现的不合格品。
18
.对OQC抽检的不合格品,生产部借口验证标准的合理性要求OQC全检。
19
QE发挥工程师的作用对不合格品做技术分析时,其他部门反过来投诉QE不坚持原则,没有履行把关作用。
20
.拿到特采签单之后反过来投诉品质部把关不严。

TAG: 管理 矛盾 品质

zhaowpok的个人空间 引用 删除 zhaowpok   /   2008-06-28 09:43:25
做加工企業的品質管理更難﹐標准嚴了﹐會說客戶的要求沒那么高。放寬了﹐會說這樣的也行嗎﹖﹖﹖加工企業的品質管理是為生產部門掃垃圾的。
引用 删除 crychan   /   2008-06-24 19:48:11
首要的就是化被动和主动,各个阶段严格控球
诗雨 引用 删除 gaohongzhuan12   /   2008-06-24 13:05:02
达到零缺陷是很不容易,特别是金属冲压件,难免有误差。不过这个也要看客户的允收标准是什么?一般应该是按抽样标准来控制.不过对于过程控制,我想,抱着下道工序就是顾客的意识才能真正做好品质工作!理论很重要.实际管理也很重要!
天堂品質---成就卓越 引用 删除 tony_teng   /   2008-06-24 12:19:56
在一般制造業來講,要做P=Q只是QE人的一個理想化追求.過程中種種矛盾的產生,其實只有2個字是可以解決的,那就是標準,QE人一定要把握,根據標準確定出Goal,然後根據所定Goal的內容展開訓練計劃,擬定監督方案.鼓勵他們.(一年前本人用此種模式,有很好效果,公司上下覺得處理問題也很輕鬆)
可爱的痞子的个人空间 引用 删除 可爱的痞子   /   2008-06-24 08:52:56
有同感啊。品质靠全民参与,团队合作。欠缺沟通啊。
johnchu007的个人空间 引用 删除 johnchu007   /   2008-06-23 15:03:37
恶性循环,
须沟通
阿尔缇斯尼 引用 删除 jilijie   /   2008-06-23 11:46:47
lixun0564335的个人空间 引用 删除 lixun0564335   /   2008-06-21 22:01:59
品质推行在于老板,也在于品质部门的主动!
学习的新手的个人空间 引用 删除 张树刚   /   2008-06-21 09:55:27
5
laiqiaosheng的个人空间 引用 删除 laiqiaosheng   /   2008-06-20 21:23:39
malyn的个人空间 引用 删除 malyn   /   2008-06-20 12:16:27
老板主动了,全厂才能主动
引用 删除 xuyouzhi   /   2008-06-19 08:35:45
应该定好游戏规则——品质目标
引用 删除 chaobo   /   2008-06-18 15:58:34
做q难,做qe难上加难
引用 删除 chaobo   /   2008-06-18 15:58:34
做q难,做qe难上加难
引用 删除 chaobo   /   2008-06-18 15:58:34
做q难,做qe难上加难
引用 删除 yuboone   /   2008-06-18 15:42:52
5
引用 删除 轻轻吹过   /   2008-06-18 14:34:36
顶.深有感触.
引用 删除 huoqiuzhi   /   2008-06-18 10:55:42
3
火海浮冰 引用 删除 wangbin525   /   2008-06-17 22:23:14
出现这些矛盾,我想作为品质管理人就得反思.如何化被动和主动.
xie-xiong的个人空间 引用 删除 xie-xiong   /   2008-06-17 13:10:48
上述现象,如何才能改变。各位看看如何处理?
 

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