二、流程图
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(一)流程图的概念6sigma品质网,IDzk1u~@ JA
流程图就是将一个过程(如工艺过程、检验过程、质量改进过程等)的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。
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图6.4-22 流程图的符号6sigma品质网'e d5^a]m
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(二)流程图应用程序6sigma品质网A!C+[]{
(1)判别过程的开始和结束。6sigma品质网"]$LoGA3WO:p k
(2)设想、观察或判断从开始到结束的整个过程。6sigma品质网 C-m`*Sn2mSs
(3)规定在该过程中的步骤(输入、活动、判断、决定、输出)。6sigma品质网xn}'R]
(4)画出表示该过程的一张流程图的草图。6sigma品质网+C^a K"s
(5)与该过程的有关人员共同评审该草图。
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(6)根据评审结果,改进流程图草图。6sigma品质网)n
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(7)与实际过程比较,验证改进后的流程图。6sigma品质网"?&]U;^5Hy
(8)注明正式流程图的形成日期,以备将来使用和参考(可用作过程实际运作的记录,亦可用来判别质量改进的程度机会)6sigma品质网
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(三)流程图应用实例
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图6.4-23为复印一份文件的流程图。6sigma品质网x};agN"F7Ecg A