老总对我说：现在生产内部的自我过程控制非常好，那你们IPQC的价值在哪儿？请教各位高手：品保部门对过程的控制，他们的最大价值应该体现在哪儿呢？

最近在规划品保部门的职责和品保人员的分工时，领导一句话让我很迷惑：要让品保人员成为一个全才。我的本意是每个人负责一个部分，如：过程检验、QE、客诉处理等，但领导的意思是每个人既要负责过程，同时要负责一部分QE和客诉等事情。我感觉这样分工不够明确，而且对个人的发展并不见得有好处。请教各位高手。

公司的年中内审马上就要开始了，这次领导指定我为审核组组长。这是我第一次做内审工作，本人对体系不是非常熟悉，也没有内审经验，但领导信任我，我只能尽全力去做好这次内审了。审核组组员还没有完全确定，但我们品保的几个也都没什么经验，公司里也没有人取得内审员资格证。没办法，从零开始吧。计划在6月最后一周进行内审，准备本周先给自己充电，下周找个老师给整个审核组进行培训。初步的想法是先让大家熟悉体系，掌握审核的技巧和方法，能为公司的体系运行找出更多的“问题”来。各位高手、前辈，请多指教，不胜感谢。

我们组的两位成员，一个非常怕我，平时很少说话，做事时分配的去做，沟通时问一句答一句；另外一个则截然相反，总是和我持相反意见，能力是有一些，但老是不听我的话。请教：如何让下属既不怕你，又很听你的话？

我知道工序卡，工艺卡是不一样的，但作业指导书是与工艺卡一样还是与工序卡一样？

有哪位大侠能提供我们平时用的PC机电源的组装工艺？任何型号的电源都可以，请发到我的邮箱：firmly_118@sina.com，奖励50金币，谢谢。

在一个团队中，你有幸成为主管，但这个团队中老员工很多，有和企业一起成长的，有空降的，而你仅仅是一个年轻人。如何做好一个年轻的质量主管呢？有必要改变自己吗，装着成熟，装着老成？

事情经过是这样的：1、我们的出库检验是全检，一般时间比较集中，在下班后的一两个小时内，由一个OQC负责标签、配件的核对；2，我一般有时间也会下去帮忙，平时说得较多的是：如果很忙就给我打电话。昨天出库可能比较多，而OQC也没给我打电话，结果库房直接把电话打到经理哪里。今天早上，经理狠批了我一顿，说我：作为干部，做事情如此不积极，只知道被动等待……下面是我的解释：1，X经理，首先我承认错误；2，但是说句实话，我是打心底地反对全检的（我们的产品、包装也是全检），我觉得这不是我们要做的；3，生产错误.

计量检定合格的仪器，在第一次使用时发现了问题。询问计量局，得到的答复是：有可能是仪器内部损坏，维修需要500元。有这种道理吗？该怎么和他们沟通？谢谢指教。[ 本帖最后由 赤脚狂奔 于 2008-4-10 12:40 编辑 ]

狮子和绵羊　一天，两只狮子赛跑，越跑越远，离开了森林；越跑越远，迷失了方向，来到了辽阔的草原。它们努力地想辨清方面，但东奔西跑了一整天也找不到来时的路，再也回不到它们熟悉的森林。　　第二天，饿了，慌了。两只狮子一向在森林中要风得风，要雨得雨，从来不晓得挨饿的滋味究竟如何。放眼过去，辽阔的草原上空无一物，见不到任何小动物的踪影。　　“你可以变成羊。”天空忽然传来一个声音。　　其中一只狮子心念一动，果然变成了绵羊，立刻饥不择食地吃草去。原先有点抗拒和无奈，不过吃着吃着，它也逐渐习惯.

现在生产线一出现问题，他们给出的解决措施都是进行自检和互检，比如虚焊、连焊等也是进行自检和互检。从质量意识角度来看，这也许是个好现象，但这两方法是万能的吗？什么时候进行、如何进行才能达到最佳效果？请大家指教，谢谢。