相似TQM的管理

  俺在一个不大不小的企业管理品质部，目前，高层领导为了全面提高质量，开始推行“TQM”，我们成立了一个质量管理小组，俺是组长，目标是先把Q在工厂内部给做起来，研发、市场、客服等其它先放放，在一片迷茫的情况，发动了数据统计为基础的工作，从中找出主要问题进行分析解决，分别安排小组成员的工作任务，运用七大手法、PDCA循环，不断解决不断改善的同时，制定了推行制度等等相关的规则规范。也不知道做的对与不对、妥与不妥，哪位大师可提供点建议，我将感激不尽。