发飚传递(因客诉问题)

     近一个月来工作出现忙乱的状态,可能是一种恶报,前段时间思想有点松懈,导致近段时间接二连三的发生类似的品质问题,尽管事情主要责任不是我,但是我绝对有责任,如没有责任,那还存在品质部干嘛,你的监督作用失灵了,品质管控方法出漏洞了,要不怎么会同样的问题发生几次.6sigma品质网/a+g+Pu,\

i ^5w+i.r2YJ m%X}9[b5GHY0    第一次序的发飚者是来自客户,SDM 和SQE轮番问我为啥出了问题,好好写个检讨过来.针对这些问题我曾经和生产部责任人好好的进行检讨分析的了,需要怎么做也有一个计划,可是还没有正式实施问题不幸又发生了,其实事情很简单,一点技术含量都没有就一个混装.可越是容易的事情就越易出现问题,屡进不止,哎.

0g ?)S*h^*y/h2J6z/V^cm0 第二次序,我向生产部发飚了,怎么办?不解决问题的话,大家是不是一人拿根绳子在外面上吊算了..6sigma品质网Z
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  第三次序组织包装小组会议,向员工发维了,当然首先我们俩个做管理的(生产主管和我)都明确了我们管理的失职,出了问题没有积极的帮大家想办法去解决问题.但是大家也得问问自己,有作业规范,包装要求,岗位职责,你有没有问过自己是否真正有去执行过,自己出了问题有没有问五个为什么?在看到别人发生问题的时候你明明可以指出的,你是否会事不关己,高高挂起呢.还有是否有在工作过程中想出一些好方法去改进自己的工作呢.还是一味麻木的工作着呢,事实际上不管任何岗位的人都得动脑筋去想自己的工作改进之路.

          我无言了, 我得反思了......