8D表格

主送(To)：

报告编号(Report No.)：

问题(Problem) ：

问题负责人(Problem Owner) ：

问题发现人(Finder)：

类型：

(Type)

1.客户退货(Customer return)

4.校准异常(Calibration abnormal)

2.产品放行(Product Release)

5.内/外审核(In/External audit)

3.生产波动(Production fluctuation)

6.其它(others)

步骤 1

(STEP 1)

问题解决负责及相关人员     Name of problem solving owner &  team members

问题描述（所有数据、内容－5w,2H）    Problem description (list all known facts and data-5W,2H(Who/When/Where/What/Why/How much(many))

步骤 2

(STEP 2)

步骤 3

(STEP 3)

过渡措施    Containment action

1)措施实施    Implementation of the actions

2)结果确认    Verification of the actions

步骤 4

(STEP 4)

寻找真因（利用质量工具）    Root causes find out (Using quality tools )

步骤 5

(STEP 5)

纠正措施    Corrective action

步骤 6

(STEP 6)

纠正措施效果确认（数据证明问题解决）    Effectiveness of corrective action (data to show problem eliminated)

1.       

步骤 7

(STEP 7)

预防措施（通过修改工艺、方法、相应审核计划防止类似问题再次出现）    Preventive action (process change/new or revised controls/plan follow-up audit(s) prevent reoccurrence of  the same problem)

步骤 8

(STEP 8)

课题关闭（结果、经验的交流与确认 ）    Close out (Communicate results, lessons learnt and team’s successes)

  所有相关负责人签字、日期：               

(Relative responsible sign off and date)

措施表传递顺序(Circulation List):    

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TAG: 表格

 

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