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如何处理异常及SGS报告的追溯

上一篇 / 下一篇  2008-06-04 13:23:57

    这段时间对我来说真的是一次体验了。

        我们老大离开也有一段时间了,之前的留下来的工作也不一些还没处理完的,就在她离开的那几天,有客户过来查厂开出一些不符合项,到现在还没处理完,客人也催我们。这些事情我之前都没有接触过,再说都是老大她自己解决的,很少跟我说,厂长也催着我。现在自己要一个个的做,说实在的有些东西真的不是很清楚,也不知道怎么做,但上面就给我一句话,自己看着办。这几天说忙也忙,不忙也不忙,还是有一些锁碎的事,生产过程中的异常要管,出货也管,还要面临各客户打电话过来要SGS报告。那些过期的SGS报告都不知道向供应商要,真是头疼!哎~自己当初为何不好好学学啊!但也没人指点一下啊~~~

       这几天也跟据客人提出的不符合项做了一些改善,是什么问题就改那些,但有些也是凭自己的感觉做的,也不知道做的怎么样,今天总算把那些不符合项的改善报告做好,只求回复给客户没什么问题就好了,这是我第一次处理这样的事呀!

    对了,那些过期SGS报告实在不清楚,只好麻烦生管、采购了。

        看来以后啊,还是要多多学学东西。

       以上也希望各位高手对异常的处理和SGS的追溯多给给小女子一些意见~~

 


TAG: 供应商 客户 老大 SGS报告 客人

cypress 引用 删除 蚕豆壳   /   2008-07-02 16:00:44
你们厂是做什么的啊?
看来人员配置也不充裕啊!
cylqa的个人空间 引用 删除 cylqa   /   2008-06-04 16:49:55
ICP检测报告可以要求自己供应商提供啊!如是客户要求一定要看成品方面的就只有公司自己拿去测试了,
另针对异常的回复,主要分二部分来处理吧,一就是内部:内部异常还是要抓重点,实事求是的处理,
外部异常回复,客户方面异常处理还是以提供改善证据为主如照片啊,改善记录。分析不良原因主要是说人的问题吧,因为人必竞都要出错的,


别求6S查检表(车间/办公室)邮箱:cylqa@126.com
 

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