我公司产品的机壳在市场上出现“气泡”现象，这个机壳是喷涂罩光工艺。供方（现在规我们公司管了）对这个问题的答复是：“此类问题可以通过漆模附着力检验，主要是该检验为破坏性试验，在检验时是抽检的，可以发现批量性问题，但对于极个别的问题较难发现。现在，已经从工艺环节进行预防。”请教：1、供方解释是.

市场返修信息，EXCEL格式的，里面有销售时间。想从里面分别挑出销售30天（内）的、销售90天（内）出现的返修。用什么函数。要求的出：30天返了多少机器，这是总数，作返修率用还有返修信息的清单列表，这个做返修率分析用。[ 本帖最后由 lrh070809 于 2008-7-24 14:28 编辑 ]

发给国外客户的产品有问题需要返包，因这些产品已经属于客户财产，返包时，涉及货物的交接问题，确定的方案是我们公司开出RA#，客户负责运输至我们公司指定维修处，返完后，我们通知客户，客户开出对应的RA#。请教各位：这个RA#个什么东东？