獨立人格的行為特質
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獨立人格的行為特質
在人的行為當中,普遍都會存在依賴的特質.回顧每一個人的成長過程,在人格上大致是從依賴走向獨立.就拿不同層的學校來看,老師辦公室與教室之間距離的不同,便反映出這樣的過程.小學老師的辦公室就在教室當中,以便就近照料學童,到國中、高中,老師的辦公室離教室越來越遠,到了大學,甚至除了課堂之外,學生不見得可以輕易地找到老師.隨所受教育的層級逐漸提高,反映出學生對老師的依賴程度逐次降低,而獨立性漸增.學生在求學、成長過程中被深入內化的依賴性,于進入社會工作之后,也依舊被帶到工作的環境中.例如進了一家公司,便會很自然地認為『公司應該如何如何』、『主管應該如何如何』、『其他單位應該如何如何』等等,這樣的想法代表『別人應該把一切准備就緒,等他去上班』.這就是一种明顯的依賴性,同時,也容易延伸而成推卸責任的習慣,把一切的麻煩,不如意歸咎到公司、主管、其他單位.
事實上,即使是在一家制度不夠健全、管理不善的公司當中,有獨立人格特質者仍舊可以有不錯的表現,并不會因為公司的制度差,障礙多而完全無法工作,反而會積極地設法解決問題,排除障礙.至于沒有獨立人格者,則是把自己的命運交由其他人來掌握,遇到好的環境,好的主管,或許還是可以勉強勝任,但只能說是運氣好.一旦運氣平平,很可能就一事無成.
人格的獨立或依賴,反映出在工作態度上有極大的差异.個人在組織當中與他成員的相對關係,可分為對主管、對部屬、對其他單位等三個面向(如圖
在與其他單位的互動方面,缺乏獨立人格特質者,遇到問題很容易怪罪其他單位,把事情交給其他單位之后,即松手不管.如果是具有獨立人格特質的人,則會考量其他配合單位當下的工作狀況,甚至是該單位的特質、習性.并且隨時思考、注意周遭的相關事物,以預防問題的發生.就對主管關係來講,缺乏獨立人格者一旦一件事未做好,很可能怪罪未交代清楚;或是自己的看法與主管相左,郤不愿積極地尋求討論,等到錯誤的結果產生之后,將責任歸咎到主管身上.事實上,在組織當中永遠無法達到百分之百的傳達效果.因此,具有獨立人格特質者,會主動地把主管交代的事項了解透徹,不清楚時也會主動再詢問主管.意見與主管不同時,則設法溝通,甚至掌握主管的优點與弱點,而調整自己來與主管做更充分的配合.
至于對待部屬方面,一名缺乏獨立人格的主管,會傾向于把責任往外推卸,怪罪部屬辦事不力,或是其他單位配合不佳等等;具有獨立人格的主管,則會依照部屬的能力與特質,而針對同樣的交辦事項採取不同的說明方式,以求部屬充分了解,遇到較為資淺的部屬,有時候甚至在執行的初始階段會親自帶領部屬去做,而執行過程中,視察進度與狀況的頻度也會跟隨提高.
具有獨立人格的主管,會以經營部門的態度來帶領、輔導部屬,力求部屬能力的提升.但假使經過努力之后,果真還是有部份的部屬無法進入狀況,也會不惜考慮撤換人員而不會因循茍且.因此,具有獨立人格主管,在責任感的驅使下,即使部屬的素質較差、資歷較淺,雖然在帶領部門時會較為辛苦,但工作績效仍不會太差.
相反地,缺乏獨立人格的主管,就像依賴性太強的學生一般,認為公司理應將完成工作所需的一切必要條件准備好,把人員訓練好交到他手上,他本身則只負責將工作傳達給部屬去執行.至于執行的成效如何,卻不會主動追蹤,關切.一旦工作績效不彰,又往往以部屬素質太差作搪塞之辭.
組織的結構本身即非完美,每個成員都處在不斷學習的過程,且每個人的性格特點不同,也多少都存有些許不足之處.基層主管在帶領基層人員時,通常會將工作內容與方法詳細地說明,并且時時在一旁指導.但越到組織的高層,主管指示工作的方式就越簡單,經常只是提示方向重點,此時,如果個人在基層階段養成的依賴習慣不改,將因缺乏獨立運作的能力而很難把工作做好.
缺乏獨立人格特質的人,不僅難成氣候,在工作上也不容易帶領其成長,當工作不力時,往往怪罪他人,自認無辜,因此主管在用人時,應特別注重其是否具備一定程度的獨立人格特質,在識人方面,也可以透過其看待責任的歸屬情況,一味推卸責任,或是完全攬在己身都不好.此外,主管本身也應該時時自我檢討,了解本身的獨立人格特質有几分,檢視是否有障礙留在腦中.
團隊精神
主動、積極、負責任
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cfklfth
发布于2008-04-17 19:56:11
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总结的太好了.我就是个比较依赖的 这么一个人,看了你的文章.我觉得应该改变下自己.
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canzheng
发布于2008-04-17 21:16:11
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咋就沒有人留下腳印呢？
常坐靜思已過！！！！
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qjy-fish
发布于2008-04-18 11:04:11
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大陸人不會出現這個字眼的-----國中(台灣人是這麼稱呼的)
