黑带应掌握的知识

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\9L,S8G6Sf/md-s#Q0数据收集与描述
p2I,wwn ~4V?N0    1.1 数据的获取
@/~9K8D1a4FHZ0    1.2 抽样举例
8tp#Rym
C0    1.3 集中趋势的描述 6sigma品质网SN$C%@3M-]?
    1.4 离散程度的描述
\ h#z n dWK d-Yz0    1.5 项目风险的度量与比较6sigma品质网:j,Ptx,XT
6sigma品质网2W8fww9j `7X/I
    你赢的可能性有多大 6sigma品质网^{"W1d5Dd&v
    2.1 掷骰子的游戏
xdz8DzU;u0    2.2 顾客的风险是多大 6sigma品质网He/bC8T(ei
    2.3 概率的几个计算公式 6sigma品质网Rfq(hL9z,_b!m7Z
    2.4 概率决策树 6sigma品质网 vT#qx(]+g t
6sigma品质网ZIU-} B
    质量管理中的几个概率分布 6sigma品质网9M5CzW6Gl~
    3.1 离散型和连续型数据
S3I3f/\X"T3\SY-Q)U0    3.2 由上帝决定的变异
[,Ww1~
_b RS8B0    3.3 二项分布 6sigma品质网9OD`V H3{c
    3.4 过程产品合格率 6sigma品质网2c're_Wy q8I"A
    3.5 泊松分布
0VBH Z*[M6U0    3.6 正态分布
$Px4D!T1r a'_0    3.7 正态分布与生产能力
2BW;w)sH4H![3L0    3.8 中心极限定理
1?-a]-~+Rt0
'rMq4nE7e+Tx0    由样本推断总体 6sigma品质网Il9B*QJ3?-z
    4.1 参数估计 6sigma品质网"I@FK*J#w"r*~
    4.2 样本量的确定
%Jo-t@@7@T0    4.3 方差已知时求均值的置信区间
:V5Jp+Q2h:i0    4.4 方差未知时求均值的置信区间
'd N,RL,O(s0    4.5 均值未知时求方差的置信区间
wSYI ]q0
*g VJ O+EQ$^0    检验你的承诺
T(NN]{*Yb0    5.1 检验的虚假性 6sigma品质网!iu K,wc&~
    5.2 假设检验的几个步骤 6sigma品质网_1lJ:mM'L],So4A
    5.3 双侧检验 6sigma品质网C{ g$l:J&A
    5.4 单侧检验 6sigma品质网D o5df B%E
    5.5 两类错误
]-[n [J`&JG0    5.6 检验应用 6sigma品质网|3].G(CM,D1A9?!qe|
6sigma品质网Ll8xM;u
    离散数据的卡方检验
Y Xv*z#|jC4}rK/Q0    6.1 卡方检验的本质

^)w6q"Yk$f p L0    6.2 卡方检验期望值的计算
H6`4S-|.oAs0    6.3 卡方检验的分析
o"W&{|&J_+jq0    6.4 卡方检验的应用
?W8g]!fO&J%c
Y f06sigma品质网szE!FRvJ]e
    方差分析 6sigma品质网0ym4^_?N Aj
    7.1 方差分析的引入
h VG-d-vwlJ0    7.2 怎样得到 F 统计量
x,G*tq9a0    7.3 方差分析的计算机输出

S2s1Y2lQ/N"D0    7.4 单因素方差分析 6sigma品质网-Mk'S%ePLjy
    7.5 检验方差假设
3`i}}RR0m8d0    7.6 多因素方差分析
-VQ)PO9{3\
N0    7.7 对平方和分析的解释
OC+_I0Vx,UZ0    7.8 多变元分析
b
H}'l)b:AVp5L9J0
T uN
]2k9ZW)uX0    相关分析
2H!c2n)z"kZ-U0    一元线性回归 6sigma品质网I^0twpp.M%W
    多元线性回归
u!^:mS2\+V'h0    定性数据的建模分析6sigma品质网M6g
[*xtCk
    对数线性模型基本理论和方法 6sigma品质网&wL9PU!oF"f;P|
    Logistic 回归基本理论和方法
g)gSWC7p{j5bl06sigma品质网7o-Z'V5F/Qv
    六西格玛过程控制

y4O*N:lY](mVk
[?o0    1.1  什么是过程 6sigma品质网W8H#tl m
    1.2 六西格玛过程
+Iv*?,{\1?ed,u^$b0    1.3 核心过程 6sigma品质网&P%u8}%oP
    1.4 DMAIC 流程
"p3r0h~2eQ0    1.5 流程图
r;wn3h*q]g0    1.6 过程控制 6sigma品质网)OX&l&o
|WS+?%l
    1.7 过程控制计划 6sigma品质网&llvfn)|x#N0[L
    1.8 统计过程控制
9V:F?)WEq#rQ x0    1.9 缺陷与不合格 6sigma品质网
N,K1r7]1}5M#H
6sigma品质网Hg%ET@3p;Op yL-h
    错误检查
.a j)A9j%c6E@+m0    2.1 失败模式 6sigma品质网e*n5r{8Nr/N
    2.2 影响分析 6sigma品质网 \|c-l5tZU;CZ
    2.3 FMEA
_"mJo|$J!Ui:I0    2.4 错误检查的使用
R$^;z&E$e:w/Nrt0    2.5 错误检查的步骤6sigma品质网%Q"P P8m)ZZm
    2.6 防错技术 6sigma品质网vn)M0i_Z
    2.7 措施方式
qk ]'ib }P(y0    2.8 措施举例 6sigma品质网q/d6x6v t
    2.9 注意事项 6sigma品质网.`"g G
})zZl%{0b7Ov
    寻找质
qtM
{-d)Wu06sigma品质网]b0Z?7\6rZk+E0S
6sigma品质网$\{1A\+M7p7yWK9Wg
    量问题的直观工具6sigma品质网S G:y U/|6Y{5x)kR
    3.1 直方图 6sigma品质网:h"I)[lD$m
    3.2 调查表 6sigma品质网 E l,o*Il
    3.3 排列图 6sigma品质网J1? d1P;n5F3ZW
    3.4 趋势图
*C4bL^3RJ0    3.5 散布图
t_6S8H;Gnlu-L0    3.6 相关图
Cw6[r*g
{KU0    3.7 因果图 6sigma品质网H5C6[-~k YY5Z
    3.8 控制图 6sigma品质网xp7BoW!M3VN
    3.9 多维图 6sigma品质网D+`Mr6SwPS&xn
6sigma品质网8t-[2\Q` W:M5ur
    过程能力指数与西格玛水平
?-dPfFF0    4.1 质量波动
W4^ u].qa0    4.2 过程能力 6sigma品质网OhR] U8f6y
    4.3 过程能力指数 Cp
2Y,[#J(aSp1F,J0    4.4 修正的过程能力指数 Cpk
.M$l*D0oas Q:r^$s0    4.5 单侧过程能力指数 6sigma品质网J.t
[Cp0aoQa,_
    4.6 西格玛水平 Z
_8k$a7@'vzMI0    4.7 DPMO 与 ppm
.Q
T&]$T#G0    4.8 3 σ与 6 σ质量水平比较
G%VM*?!y06sigma品质网,Sf*fDwF(Z
    SPC 与控制图 6sigma品质网l8F L9x;z
    5.1 SPC 的发展
v"D o2w Ew:~SN0    5.2 预防原则
7k'a_;{b6b6Md$~*f0    5.3 选择控制变量 6sigma品质网3Xj-q8d a'NKz
    5.4 控制图结构
`l
ix!Fk$p(ClF0    5.5 统计控制状态
&W5`v5c3h'iJ0    5.6 诊断准则 6sigma品质网f*h@5VO?Cc
        常规质量控制图 6sigma品质网|LBQk#R9w`2^
    6.1 控制图是实施 SPC 的工具 6sigma品质网|~uV`V7`M
    6.2 均值 - 极差图 6sigma品质网 a+sMs%Z-L:A,o
    6.3 均值 - 标准差图 6sigma品质网?+@,jx$\.q}/G"u
    6.4 单值 - 移动极差图 6sigma品质网@*q%B z$u t
    6.5 不合格品数图6sigma品质网*Z[x {N uTN3t$K-B5T
    6.6 缺陷数图 6sigma品质网Tz"?6z1TTVx+\G({
6sigma品质网?z3]d`6]!YS&v
    六西格玛质量控制图6sigma品质网3C8O^A/j
    7.1 3.4ppm 质量水平 6sigma品质网W4VHJ6b%M
    7.2 选用计量值控制图原则 6sigma品质网u[h\9FI
    7.3 指数加权移动平均控制图 6sigma品质网q P"MeQ4t%J:b
    7.4 小批量控制图     7.5 累积和控制图6sigma品质网
se|#nzeaz
    7.6 缺陷打分 6sigma品质网&r7I7W2|}wt9{_j
    7.7 加严规格标准 6sigma品质网/N7YX{N@,?
    7.8 强化试验条件
,G6z#`qT5v4ZQ0    7.9 接近零缺陷的控制图 6sigma品质网'Q7n&n'?7h(?#O2ir6z

t#`$~@Gm0    测量系统分析
xVp&^*GN0    8.1 测量系统6sigma品质网9y:gK(c;tj)`
    8.2 数据的可靠性和有效性
8ub7tf tp0    8.3 可重复性
f1Md-@h6vv-N0    8.4 测量能力
2P\)o#y(N'| v0    8.5 测量系统分析的准备工作 6sigma品质网4M ti@ c(I.o*op
6sigma品质网tz$DUN|o9Sm
    顾客满意的概念 6sigma品质网$ogqu/F
l S
M
    1.1 什么是顾客满意
^;n9su~j0    1.2 顾客不满意会怎么样
#wk+A{}0    1.3 顾客想要的是什么 6sigma品质网Q*`f;ws] KhR

4U:GG-l,v Y'k)X3S0    满意度调查
TQ1o:iI1i0    2.1 顾客的识别 6sigma品质网(m%Nn$c X_
    2.2 确定顾客满意度指标 6sigma品质网{L,mA/~P]
    2.3 选择调研方式 6sigma品质网$P4V @s[z;q&x
    2.4 问卷设计与调查实施 6sigma品质网PE4[D,h
    2.5 调查结果分析
~k_m"KL}-D06sigma品质网 cR'nKGOZ0P
    满意度测评的一般方法6sigma品质网\O4F4iM*S.YC
    3.1 外部顾客满意度体系6sigma品质网#t*tc2I.h2Q
    3.2 员工满意度体系
y&z[k;Tz#N&n0    3.3 期望、感知与满意
$|6uA:HS!f^0    3.4 满意度改进方向的选择6sigma品质网$S cWm8[
6sigma品质网fOV4}OU
G
    顾客满意度指数简介
^&A`8}E$EB0    4.1 满意度指数模型
-^m%{*^K1R4g0    4.2 结构方程模型介绍
NO'y.n#f
w'{3F0    4.3 满意度模型的计算机实现6sigma品质网.q.V2[p+q
    4.4 满意度影响因素的综合分析
f,b&of mZ;?+P"\-G0
#l/H7f:\bnS0    六西格玛过程改进 6sigma品质网U"qSNao
    1.1 六西格玛过程 6sigma品质网:_/K/Q:bn(_Qz
    1.2 六西格玛过程设计 6sigma品质网&g+HHjH;[1Y7BB2J
    1.3 六西格玛过程改进 6sigma品质网"{v6ec:[`
    1.4 过程改进模式
`7o@0E&t C/i!_G s#^0    1.5 戴明 PDCA 循环 6sigma品质网jt"Qga)K/r$Mhql

X.D8~CQ0    过程改进图表技术
ce;ut~1b0    2.1 头脑风暴法
6X5j S f]#nM \0    2.2 树图
1iur9ZE Z5w0    2.3 过程决策程序图6sigma品质网 FU]Nb
    2.4 网络图
:ng:x}k@f0    2.5 矩阵图
h1_H z/m2G_3c0    2.6 亲和图 6sigma品质网N+w|$J1_RY-\N
    2.7 过程图
1r a
\#Zre$_t0    2.8 水平对比法
+~+ZH)CW?xh06sigma品质网Kr)`/y?m;o
    简单的实验设计技术6sigma品质网1Y'V\/a;gLC
    3.1 实验设计 DOE
4h\ANM1V1mS0    3.2 单因素实验设计
,b Db^8lCy0    3.3 多因素实验设计 6sigma品质网+xm3z(LSW|
    3.4 因素轮换法 6sigma品质网P^AoS@
    3.5 多维图
0fjOY
os;j-B06sigma品质网npA6vc_/G'F:g6A"l
    正交试验设计6sigma品质网 A:NGcz
    4.1 因子与水平
y%s(o tj0    4.2 正交表 6sigma品质网[;z.E@0S3A"U(MV
    4.3 正交表的性质
e&Pupz"K0    4.4 三次设计 6sigma品质网bi ];m a2D;s
    4.5 用筛选试验选因子 6sigma品质网:m[q P-k{|
    4.6 直观分析6sigma品质网1M#O6N {.O-xY
    4.7 用正交试验定参数
:B#~2x(vF/hP0    4.8 验证试验6sigma品质网:g+\UBa"KeAO
    4.9 正交试验的发展
SR4D#f3sx }9L0    4.10 成果举例6sigma品质网&w,p/\@(h;ed no
6sigma品质网!q,B|*J]
    复杂情况的正交设计
#_|3h3Fi0xQ,d0    5.1 方差分析法
!KLX.{"Yncn6|4d9[0    5.2 交互效应
:D/uY#Fce.W0    5.3 水平不等
h:rL+z@,lX0    5.4 多指标试验
}Al;j)LH*[J&DP0    5.5 重复试验
#? }WR {n#Y06sigma品质网4j1P9DFdB6}
    提高产品的稳定性
4_ B)h|X8}4E5J*A0    6.1 平均水平与稳定性
6|&ki9ga.L@z{0    6.2 稳健设计
qb6Ok?P wi0    6.3 灵敏度设计 6sigma品质网)\^m!}f2a_0U
    6.4 全面检验与稳定性 6sigma品质网$x.N+qpG$K*?u
    6.5 提高系统的稳定性
&?U1HgN YZ N5q$@ ^*o0
ro/X{-jSG:B:b0    质量功能展开(QFD) 6sigma品质网pvM{%Y]"Vri
    7.1 质量功能展开 6sigma品质网7Q$ZD8{%j"pSDpb
    7.2 作用 6sigma品质网0o6qG#gB1\1En-h4X
    7.3 质量屋
~ u"O%?*]s RgPV+e&Pd0    7.4 工作程序 6sigma品质网!oZOmh;APM
    7.5 效果6sigma品质网;IF%t0F(GIn:\5A7]%`QA&R

d ~},q{d8R;M0[ 本帖最后由 bodaosjf2 于 2007-12-29 15:09 编辑 ]