做品質主管,並非有豐富的品質管制經驗,就可以做品質主管,他還必須具有以下十大品格:6sigma品质网"pU mD6Cf_6b7Z(z
第一. 必須有敬業精神。
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这一點是非常很重要的,因為只有敬業,才能熱愛工作,而也只有熱愛自己的工作,才能為工作發揮潛力,創造更好的效益。而那些整天想著轉行或換工作的人,是沒有心思盡職盡責去工作的。
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第二,必須對公司忠誠。6sigma品质网6Yg ?aIz2xR2aH4i0M
很多公司都把这一條放在第一的位置,因為,忠誠是忠心與誠信,是人格的最大體現,對公司忠誠,才能維護公司形象和信譽,對同事忠誠,才能與同事和睦相處,才能更好地溝通和協調工作。
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第三,為人必須熱情。
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因爲熱情的人,做事活躍,常給人笑容,有感染力,容易團結。6sigma品质网N'iXc'jmP3g u._p
第四,做事必須主動和有主見。6sigma品质网#U\gB7K~$ie-g'bW
無論是對於新任務應主動去完成;有好的建議必須主動提出;對問題有意見必須主動發表;面對困難必須主動克服;有新的要求必須主動瞭解;不能解決的問題,必須主動尋求幫助。
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對問題或事物要有自己的主見,而不應人去亦去。
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第五,處事必須冷靜。6sigma品质网bJ KRh
面對任何困難或問題,都必須冷靜,並先解決問題再追討責任。而不是一出問題就熱血沸騰,先追討責任,而不是解決問題。
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第六,必須以身作則。
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俗話說,上樑不正下樑歪。作為主管,必須以身作則,遵守公司的規章制度,不將不良的習慣帶給同事或下屬。
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第七.對事必須勇於負責。6sigma品质网)E%Hw;x+Kd8o%@wq
對所出現的問題,必須勇於負責,主動先從自己分析原因,並採取有效措施進行解決,而不是想著如何將問題的責任轉嫁給其他部門或個人。6sigma品质网5Vhc(Z.qk
第八.必須有持續改進精神。6sigma品质网[/|?(|%E
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對工作,必須有持續改進的思想,不斷從不同的角度分析問題,並不斷改進運作程式和工作品質,以提高效率。6sigma品质网
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第九,必須有合作精神。
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必須善於團結各部門同事和下屬員工,並就工作或新要求的資訊不斷與相關的同事或下屬進行溝通。
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第十,必須堅持原則。
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面對問題,必須支持原則,就具體問題進行分析,可以讓步的則讓步,而不能讓步的則絕對不能退步。特別是與本部門權力和工作有關的爭拗。
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