沒有一點丁的質量意識

       不知为何，在这几天以来，我越来越对公司没有好感，越来越对公司的管理层产生反感．应该来说，在同一个公司里工作，同事与同事之间应该是相互合作和相互理解以及相互信任的，只有这样，公司才会有发展，有前途．6sigma品质网RMLQ!r

　　但，在这进入公司不足两个月以来，我已经对公司的管理以及部门与部门之间，人与人之间那种关系产生了明显的反感，甚至于有些憎恨和痛心．6sigma品质网/O.ZI/ZTY

　　作为专业的品质管理人员，在十多年的品质管理工作当中，无论如何，都从未试过有些感觉．真是失望又失败．

　　今天上午，超声组ＱＣ发现了一个公仔脚缺胶的质量问题，并说，跟超声组长说，要求其选出，但其回答说不选．于是我去超声车间调查，总共有４袋公仔脚，３袋没有问题，其中一袋，有７％此类质量问题对于ＩＱＣ检验来说，可能是这一袋未抽到或抽到之后，次品数未超ＡＱＬ要求而收货．6sigma品质网Q.~,bY0KUv7c

3q"h5w^0y0　　我亲自再要求超声组长将其选出，但他还是不选，于是我就去找生产副经理，他亦不处理，再找总经理，刚好生产经理也在，我首先对生产经理说，这个公仔脚缺胶，要选出来，但生产经理睇后说没有问题的，不愿意选．于是我要她签办承担责任．她将次品交总经理，总经理睇后说，都喷了油了，为什么不在喷油之前选出来呀．这个问题问得好，但不应该问我，而应该问生产．偶然性的或比率低的次品现象，是要依靠生产的自检和互检才能得以控制的，而不是依靠质检的抽查来控制的．6sigma品质网ApH hZ)m[

　　但，奇怪的是，总经理责问的是我，而不是生产．再联想到在进入公司这段时间所见到的和所听到的，已经明白，我们公司，所有的质量责任都是质检部的，因为质量是检验出来的，而生产从来不出现质量问题，你ＱＣ没有发现问题，这个产品就是好的，发现了问题，这个产品就是不合格的，质量问题是你检验出来的，而不是我生产出来的．所以，总经理只责问我，而从不追究生产的质量责任．

*cH(J@ op0　　这是多么的先进的企业管理模式，非常令人佩服．6sigma品质网uE'Sq |6e

3sb$yTh3m)C"i6[_0　　１０点，生产车间主任拿着树屋的树根来见我，说要我和分厂讲，说树根门铰位盲孔，无法加工，因为定不位．而这个问题，分厂ＱＣ在当日啤机来之后，就已经跟发现了此质量问题，并要求注塑部改善，但其置之不理，继续生产，于是ＱＣ再向其发出＜＜纠正措施报告＞＞，车间管理拒绝签名和改善．第二日一上班，ＱＣ主管，即时反映到分厂经理处，该经理指示，送到我们这边加工．

#~4F6PS&j(H,eB0　　就这样，有３００多个盲孔的树根送了过来．

　　生产出来质量问题，ＱＣ要求改善而生产可以置之不理，这是什么企业管理模式，如此质量意识，质检如何控制．质检总不能拦住你，不让你做吧．6sigma品质网
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　　这种现象在，在我们公司，似黄河之水，滔滔不绝．但，公司最高层也从来没有处理过，追讨过质量责任．听之任之．于是，公司生产成本不断升高，返工率不断升高，客投诉率也不断升高，但，更奇怪的是，对于此，也从来没有高层处理和分析过，更不用说，根治了