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QA手记之to say or not to say

上一篇 / 下一篇  2008-06-18 20:38:17

美女阿薛和帅哥小杨被抽调,去无锡装机并完成实验,还好就只有一天,不然新的来料检验就没人做了。这是近段时间的第一次装机任务,临行前的例会上,我说了我的想法:希望他们把装机过程中遇到的问题记录下来并及时反馈。

充满工作热情的楠少也带了他的徒弟毛毛,一起被派去北京完成一项艰巨的装机任务。出发前的一波三折还真是让人印象深刻,不得不佩服某些人办事的统筹规划能力--换了是我,估计就要翻脸了!这一去就是一个星期,感觉那个维修例会的内容也一下子简短了好多……好在没有新的装机、调试任务,否则还真找不出这么一个人来进行呢。

作为“留守人员”,我自然是要尽心尽力地在后方为大家提供便利和服务喽(用同行的话说,要做好一个“奶妈”该做的一切……)

潮湿的天气本来心情就郁闷,结果还遇到了这样的事情:

今早,阿薛一来,我就告诉她赶紧把问题总结一下,以邮件的形式发送各相关人员,我觉得这是跟她共事以来,她做得比较完整的一次总结报告,写得挺仔细的。可是偏偏有些人就是喜欢报喜不报忧,找完阿薛后,马上来找我谈话,内容就是说有些事情不能打自己嘴巴,自己判合格的东西怎么能说出去以后出了严重问题呢?!还有诸如我们质量部不会做人啊云云……

我吃你这套?!马上给大老板回复邮件,讲明了出场判定合格的依据,同时对此次的装机问题进行了简单分析,并表示会在今后的工作中注意对检验环节中的环境影响。大老板也不是不讲道理的人,马上给我答复,对我的解释表示“理解和接受”,同时希望相关人员尽快解决存在的问题……

我感觉从对产品负责、对老板负责出发,我做得没错,如果因为这个得罪了某些公司的精英,那我也只能“深表遗憾”了。


换了是你,to say or not to say?



TAG: say 北京 美女 手记 无锡

潘潘的快乐与烦恼 引用 删除 寂寞城市   /   2008-06-19 08:23:00
夸你自己呢吧?坦白说,你确实挺负责任的。
大富大贵 引用 删除 ithaca   /   2008-06-18 22:18:56
无所谓对错,想做就做呗,否则对不起自己。
质量人的职业病就是太负责任
 

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