6sigma品质网.BUz l#hb8? s本人做质量管理工作已经有6年多了，对企业推行ISO质量管理体系有一定的经验。
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WB m,q n*j e'c3E0众所周知，ISO 9000标准浓缩了世界发达国家近百年的先进管理和技术经验，吸收了当今许多优秀的管理方法和理论，以系统理论和过程控制为基础，致力于实现组织的质量目标，以达到持续改进，顾客满意，以及实现企业的社会责任。6sigma品质网ZR$o8g F/B4p5i
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6sigma品质网DY(l xuA7?E自ISO标准发布以来，在我国各行各业得到了较大范围的推广应用，为相关组织标准化质量管理体系的建立，起到了推动和促进作用。经过几年的实践和总结，1994版标准逐渐体现出一些缺陷和不足，主要表现在：覆盖面窄、结构不合理、通用性差、内容不尽合理、对文件化要求过于繁琐、过于强调符合性、与顾客有关的内容存在缺陷、执行力规定不够、限制太多等。
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v7~tN.l*k Y X0所以企业在导入ISO9000标准体系时，应该注意与企业的实际情况相结合，不能死搬硬套，要采取吸取精华的态度进行整合和利用。
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6sigma品质网l.q fjhYL企业导入ISO9000标准体系时，应该注意以下几点：6sigma品质网q1kq ^ w `}
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L8O*h7Y 一、熟悉ISO9000：2000版标准： ISO9000：2000版标准比以前任何版本有以下特点：6sigma品质网5|
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——面向所有组织，通用性高。
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——将94版的ISO9001、9002、9003三种质量保证模式，合并为ISO9001:2000标准。结构简化，更利于使用。
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——采用过程方法模式，取代原有的20项质量体系要素结构，使之能适用于组织各种类型的过程和活动，可操作性强。6sigma品质网rF[9zH e B(wyY
——减少了程序文件数量要求。6sigma品质网*UEn5e}|/?v"m
——强调顾客满意是质量管理体系的动力。6sigma品质网^0N`2Er&x
——突出持续改进。6sigma品质网4` un i!aW1_!E
二、领导特别是高层领导要高度重视，并身体力行执行，质量意识和行为要做标杆示范。6sigma品质网3T,e'\0e4`.Y
三、了解标准导入的基本程序，选择具有资质和良好信誉的认证公司。6sigma品质网 ~Qi*G3V6T9| X |+dM
一般的程序是：
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1．准备阶段：考察了解，选定咨询、认证机构，确定组织推行人员。6sigma品质网])\R#j-[ R2t&Ay@
2．贯标培训：全员培训（2天）、骨干和内审员培训（5天）。
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3．体系策划到形成体系文件：质量管理体系策划，编制体系文件，文件审议和批准。6sigma品质网*~ ` @.M7B'Y
4．体系文件发布运行到模拟审核：其间进行1次及以上内审、1次管理评审、1次模拟审核。
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5．正式审核到取证。按上述过程，企业贯标工作开始到通过认证，所需时间大致在8~10个月。6sigma品质网
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四、管理评审和持续改进：持续改进是质量提升的源泉和动力。6sigma品质网zl O7Y8TC&P
五、质量突破和零缺陷质量的推进。6sigma品质网h4{ Q9r?$v M g%C?
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