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记得两月前因为在东航的遭遇写了一个帖子,结果不久就发生了东航集体返航的事件,被罚150万取消部分航班。 任何事情都有其必然的根源,我想不要说站在顾客的角度思考或把顾客放在心上,如此欺骗顾客的行为只能证...
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