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  • 创建者: 永恒自我
  • 创建时间: 2008-01-25 21:47:24
  • 总信息数: 38

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资讯(5) 日志(33)

  • "我司不能达到你说的要求, 停止供货"

    天堂之吻 发表于 2008-07-20 20:29:01

    一个供应商供的货,不合标准. 但这个不良影响成品的功能的风险很小,外观影响很大! 他说他们公司做不到我的要求! 下周要找业务采购....等等开会讨论 晕!头 我是按标准和客户的要求说话, 是能站住脚的! 等他的...

  • 紧急处理螺栓精度等级用错事宜的半个小时

    曹树根 发表于 2008-07-20 16:41:17

    有没有人能告诉我，该如何防错，品质问题仅有一个部门来考虑，防不胜防。。。。。。； 前几天，我们出现了一起很大的质量事故，已经很久没有质量事故了，感觉自己做的不错，突然之间客房的SQE电话不停，我最怕接...

  • 摩的司机：客户就是上帝

    乖乖 发表于 2008-07-17 08:40:36

    其实早上心里很撞上那个摩的司机的，奶奶的，他在我左边行驶，没有任何提示突然加速从我面前90度直角拐到了右边，他妈的，真的是差点儿撞上他，换辆大车的话我非把他撞死！ 后来想想，为什么这些人老是冒着风险做...

  • 离你的客户更近些

    Super-xu 发表于 2008-07-10 19:58:57

    发生了批量问题,但客户没有注意到.后面会有行车异响和批量招回的风险你怎么做??? 今天这个问题我再次遇到了,做客户质量支援的我的一贯态度是实事求是的去找理解万岁的客户谈这些后果,和去处理你的不良,以积极的态...

  • 他就这样离职了

    cjinxia 发表于 2008-07-09 10:27:19

    我们公司由于业务不是很繁忙，为了精减人员，公司内质保部和技术部合并了。 昨天因为客户要求测量一个已量产的产品，尺寸比较多，老大安排技术部人员测量，当时技术测量员就找了借口没测，好像说不好测量，测量不...

  • 客户，请对你的供应商谅解一下

    funly 发表于 2008-07-08 14:36:27

          今天跟一个客户打电话发起了小小的争执，原因是昨天交过去的产品发现有问题要求我们去他们那重工，还说我们的效率慢，一点都不重视他们客诉。听到这里想来就气，昨天送的货下午（...

  • 我的今天-与客户谈索赔比例

    曹树根 发表于 2008-07-07 16:29:13

                       客户终于承认是他们设计原因造成我司大批量索赔了,人生一大快事,他们的质保部门还要我们改进,是他们...

  • 告诉客户方的老板:问题就在他自己身上!

    zolacao 发表于 2008-07-04 21:00:22

    要说规律的话,想来比较相似的是,我发现几乎所有的企业的问题都在老板身上. 每次和老板们对话都可能出现这样的情形. 我始终站在一个医生的立场,直言相告;"你有病!你的企业有问题首先出现在你身上!" 老板的反映大...

  • 中国职业六西格玛人的客户在哪里？

    zolacao 发表于 2008-07-04 20:39:25

    where is my cusotmer？ 每天都在思考这个问题，虽然已经发展了几个客户，危机感时时存在。 从去年三月份开始就开始如同“赤脚医生”那样“走乡窜户”。令我惊讶的是拒绝六西格玛的人竟然大多是那些所谓了解六西...

  • 我的今天-与客户谈索赔比例

    曹树根 发表于 2008-07-02 23:22:22

                         今天应该是我人生算是高兴的一天了，因为我们和客户面对面的进行索赔比例的分摊，...