评论: 文件是越写厚还是越写越薄?

查看数: 1417 / 评论数: 36 / 好评: 20 / 差评: 0

• 删除 引用 wendy.why (2008-9-29 08:50:59, 评分: 0 )

  我们公司最近接到不少客诉，从08年1月到现在已经有25个客诉了，老大们在第一时间里就会认为是品保做得不好，流程也改了，和LZ说的一样，越来越细，二阶流程做得跟SOP一样，可还是有人视流程而不作为，目前最高领导又提出精简流程，真的不知道该如何下手啊！细的做不到位，简易的就更令人担忧了！

• 删除 引用 海明月 (2008-9-27 14:26:14, 评分: 0 )

  文件分布的越细致管理上就不用那么混乱，过于细致了也不是最好的
  分为三个阶段性的文件，从精简到细致，层层链接使用。

• 删除 引用 seanlans (2008-9-27 13:05:33, 评分: 0 )

  只要适合公司现状和发展就好了，现在很多公司都是体系文件放那，有谁在认真执行下去呢，就说一套做一套的，还是要写合适的文件，坚决的执行下去。

• 删除 引用 showmeng (2008-9-04 10:51:03, 评分: 3 )

  评 3 分

• 删除 引用 banananaliuwei (2008-8-29 22:44:12, 评分: 0 )

  做质量这一行都知道，如果这一行的高层管理做得很累，文件越写越厚的话，证明该工厂多事了。质量肯定会出问题的。

• 删除 引用 品保ISO (2008-8-29 17:13:46, 评分: 0 )

  越写越薄真的很难行通 ，日资企业的文件 更加细化 连用那只手取什么 都能细致的规划
  不光是中国的的无奈 应该好多国家 、企业都存在相同的问题  很期望简单化  但却不敢呀～～～

• 删除 引用 anitazhi (2008-8-20 16:12:05, 评分: 0 )

  期盼只有一份流程图的日子~~~

• 删除 引用 xiaokai0099 (2008-8-04 10:27:00, 评分: 0 )

  素质问题是一方面的原因，但是好的素质也需要有一个好的环境来培养。
  很多情况大家开始踢皮球都是给逼出来的，如果我一天只能完成3件事，而临到我头上的事情有5件，那我能做的就是耍赖开始踢皮球了。
  中国和欧美国家员工的工作强度是不能比的。我觉得越写越厚是一个必经的过程，老外不也是由厚到薄的吗？

• 删除 引用 豁飘 (2008-8-03 15:55:34, 评分: 0 )

  先厚后薄应该是比较好的轨迹。人员的意识是一步一步的提升的

• 删除 引用 豁飘 (2008-8-03 15:55:32, 评分: 3 )

  评 3 分

• 删除 引用 CZZQB (2008-8-03 12:45:14, 评分: 0 )

  当公司的文件越写越薄,表示该公司的员工素质/水平高

  
  非常赞同这个说法
  既然我们的员工还达不到这个水平，那就只能是越来越厚。
  这个应该根据实际的需求来决定。
  什么时候可以删减了，什么时候变薄连，也正说明我们的体系工作有了成效！
  在不能删减的时候，不要追求删减！

• 删除 引用 nichoel (2008-7-29 10:42:36, 评分: 0 )

  写的很好，一般的文件是越来越厚的，主要因为客户稽核时的问题点要更新文件，客户看到的是越细越好，公司一个体系的推行也是要持续改善，执行的时候部门与部门之间会踢皮球，所以文件也会越来越细，

• 删除 引用 chenhuadong (2008-7-28 12:47:32, 评分: 3 )

  评 3 分

• 删除 引用 lilianxiang (2008-7-26 16:00:03, 评分: 5 )

  评 5 分

• 删除 引用 zenghaiou (2008-7-22 09:51:09, 评分: 0 )

  原帖由xiangyu123456于2008-04-29 20:00:52发表
  中国的质量文件是越做越厚
  欧美的质量文件是越做越薄
  这是由人员的素质决定的

  
  有同感！

• 删除 引用 yqncu (2008-7-09 12:51:13, 评分: 3 )

  评 3 分

• 删除 引用 擎天柱 (2008-6-12 10:47:12, 评分: 0 )

  文件的复杂程度应该是与企业组织结构，生产/服务的复杂程度等有关。
  企业员工素质和管理基础好的文件自然要薄一些，这是适宜性的问题。
  这与LZ所述的实际上是职责不清，接口的问题。

• 删除 引用 VOLVO (2008-6-07 21:05:30, 评分: 0 )

  文件当然是越细越好，免得追究责任时说文件未规定，但事情总有两个面，做细需要花很多的时间，是否花这么多的时间在写这样的规定值得需考虑。人的常识性事项就不必要在文件中写了。多花点时间在改善体系、过程与产品质量上倒是真的。

• 删除 引用 VOLVO (2008-6-07 21:05:10, 评分: 0 )

  文件当然是越细越好，免得追究责任时说文件未规定，但事情总有两个面，做细需要花很多的时间，是否花这么多的时间在写这样的规定值得需考虑。人的常识性事项就不必要在文件中写了。多花点时间在改善体系、过程与产品质量上倒是真的。

• 删除 引用 jilijie (2008-5-30 17:14:11, 评分: 0 )

  还是应该把文件做的详细一些，防止扯皮。
  我就是专门做文件、标准化。一个字：累啊。