资讯列表
- 六种错误会导致客户离你而去 (03-29 10:03)
- 供应商售后服务经验交流! (02-18 01:02)
- 探索顾客满意度之谜 (01-26 04:01)
- 顾客投诉处理方法 (01-26 04:01)
- 做一个善于聆听者 (01-26 04:01)
- 审核应战全攻略专题系列之三 (01-26 04:01)
- 审核应战全攻略专题系列之一 (01-26 04:01)
- 如何应对客户监督审核 (01-26 04:01)
- 顾客服务管理程序 (01-26 04:01)
- 客户满意度测量方法已不再适用 (01-26 04:01)
论坛资源
- 12-05 求救--客诉回复
- 02-15 客户抱怨处理之随机应变
- 08-23 指针行动计划(IAP: Indicator Act Plan)
- 11-27 请教一些测量工具的英文简称
- 11-16 Kenwood并JVC ,松下并三洋
- 11-19 SMD零件Crack
- 11-21 参考下
- 11-20 最近比较烦
- 08-30 客户端短装,谁的责任?
- 10-23 不合格品让步的条件
- 11-08 面对客户的需求变更,接受还是拒绝?
- 11-13 貴公司ISO14001&ISO9001認証費用為幾何?
- 10-19 这绝不是我的错
- 10-21 机台保养记录也要QC检查
- 11-11 8D管理
- 10-16 著名品牌的牛奶降價促銷(買一送一),作為品質人該不該買?
- 10-21 验货不通过
- 07-14 针对客人投诉,大家来评评工厂的做法
- 10-22 客户要求
- 10-28 客户要求制作一个关于我司的品质控制幻灯片
- 07-25 负责客户服务的质量人员职业发展方向如何?
- 10-31 CQE or JQE心得
- 09-30 不断创造被人利用的价值,才能创造利用别人价值
- 10-14 客户投诉的内容由于客户内部问题引起怎么办??
- 10-19 这种事故责任该怎样判
- 10-21 行业标准和顾客要求发生矛盾怎么办?
- 10-20 QA站在顾客的立场上说话
- 10-20 如何降低纸包装的退户率
- 10-18 谁有详细的客户投诉处理流程(各部门的责任明确)
- 10-15 感觉油漆粘度大不如前
- 10-16 品质与生产发生冲突时谁的责任严重一些
- 10-13 这样的不符合项合适吗?
- 10-15 请教:如何管理OQA(Out-going Quality Assurance)
- 09-25 怎样才能做位合格的QE工程师
- 09-25 有那位能提供DOA報告的范類,是可靠度報告!
- 10-08 三鹿牛奶--内部规格没有MEET客户需求
- 09-01 !
- 10-04 客户是战略伙伴!
- 09-17 按生产节拍生产Run@rate calculation and review in Supplier site
- 07-31 做一个业绩突出的客服人员,应何去何从?


