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cpk能代表产品品质吗?


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不少做品质工作的,谈到产品品质的管控就会提到CPK/CA/CP,好象是CPK就是品质的代名词:CPK值越好产品的品质就越佳,真的是这样吗?请各位发表高论!

CPK:制程综合能力指数,是针对产品的规格而言,在规格制定准确,制程稳定的状况下,谈CPK才有它切实的意义,否则还是要将重点放在修订规格,制程改善,原料控制,人员训练上面.
衡量品质优异的要素:品质(成本/安全) 交期 服务  细分:
1、 物性要素
     外观特性:大小、长度、重量、厚度
     力学特性:速度、强度、脆性
     物性:通风性、保湿性、耐热性、伸缩性
     光学特性:透明度、遮光性、夜光性
     音响特性:音色、遮音性、音响出力比
     情报特性:情报量、正确度
     化学特性:绝缘性、电导性、诱电性
2、 机能要素
     效率:能量效率、操作容易度、自动化
     安全性:无害性、愚巧法设计
     机能的多样性:多性能
     携带的难易:携带性、放置性
     使用者的范围:偏向一般人、偏向专家
3、 人间的要素
     意象:高级品、知名度
     习惯:传统、新制品
     稀少性:特定品、转入品、天然品
     官能的品质:加工、手感、味、居住性
     充实感:知识的充实感、情结的充实感
     过剩品质的意念:服务、独特之样品
4、 时间的要素
     耐环境性:耐寒性、耐温性、耐尘性
     耐久、保存性:耐用年数、故障年率、修理容易性、废弃容易性
5、 经济的要素
     有利性:廉价性、维持费低、附赠品
6、 生产的要素
     作业性:工时数少、手操作少、不需特殊技能、作业标准的弹性
     原材料:品质的弹性、库存容易
     收率:收率大、手操作容易、其他品种转化容易
7、 市场的要素
     适时性:流行、季节
     品种的多样性:广泛之选择
     购入决定的时机:各自基准的选择、第三者的检定、意见领导者之决定
     寿命期:寿命的长短
CPK只是品质的一个单项,就产品而言外观、包装方式、也是衡量品质的要素,所以CPK不能代表产品的品质! 欢迎各位发言,说说自己的体会!



论坛讨论:
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最新评论

  • 删除 引用 Cliff-Gu (2008-8-29 11:58:16, 评分: 0 )

    真实的CPK 是产品质量保证的前提
     
  • 删除 Cliff-Gu (2008-8-29 11:56:58, 评分: 1 )

    1
  • 删除 xingfeiyun (2008-7-15 16:32:55, 评分: 5 )

    5
  • 删除 rainknow (2008-5-08 18:01:03, 评分: 1 )

    1
  • 删除 引用 ANNBYD123 (2008-4-20 20:37:39, 评分: 0 )

    CPK只是短期的产品质量制程能力水平的体现,长期肯定会有变异的,并且通常比短期变异要大,一般是1.5sigma漂移,但首先要确认我们的GR&R.
 

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