常见问题解答（FAQ）
1、本插件有何特色、优点？
答：插件直接整合在Excel中，很好地利用了Excel软件方便易用的长处。企业版注册后包含计算公式，可以帮助理解统计技术原理，制作统计技术应用模板。要知道Minitab的输出结果中没有任何公式，Excel自带的统计分析工具也没有公式的。如果您的公司不想购买昂贵的Minitab又不能使用盗版的话，性价比非常高的本插件是一个相当不错的选择。我们不想多说，您自己使用和发掘将更有说服力。价格只相当于Minitab价格的1/10， 购买一套minitab可以购买10套"6SQ统计"
2、软件安装后，我怎么找不到快捷方式来启动软件？
答：本软件是一个Excel的插件，嵌入到Excel中，并没有单独的运行界面。打开Excel就可以找到一个“6SQ统计”或“6SQ Stat”下拉菜单，里面有各种统计功能。
3、软件嵌入到Excel会不会影响Excel的正常使用？
答：不会！
本插件是一个Com组件，微软的Com组件技术是可以信赖的。当Com组件出现异常时只是Com的退出，并不会对调用它的宿主程序（鹰蛇统计插件的宿主就是Excel）造成影响。微软的图表组件就是一个典型的Com组件，被Excel、Word等众多Office组件调用，图表出错并不会导致Excel、Word等的崩溃。
4、我想快速入门使用本插件，有捷径吗？
答：有！
看帮助是入门操作任何软件的通用捷径。但是和一般应用软件不同的是，不能直接按下F1（直接按F1将打开Excel的帮助）。
插件的每个功能板块都有一个“帮助”(Help)按钮，单击即可打开相应帮助文件主题，同时还提供一个“范例”(Example) 按钮，单击即可打开一个范例文件（Excel格式），依照范例即可迅速掌握插件的操作。
5、我想暂时禁用”6SQ统计”插件，以后还想恢复，但不想卸载它，应怎么操作？
答：打开Excel，通过菜单Tools（工具）→Customize（自定义），出现Customize（自定义）窗口，选Commands（命令）选项卡，从Categories（分类）选择Tools（工具），从右侧的Commands（命令）中找到Com Add-ins（Com组件），按住鼠标左键将它拖到某一工具栏上
单击拖出来的这个Com Add-ins工具按钮，选择ESStat，然后单击“删除”(Remove)即可
如果想重新启用这个插件，可以采用同样的方法选择这里的“添加”（Add），找到插件安装文件夹的ESStat.dll文件打开即可。
6、插件运行时为什么会出现一些错误的提示？
答：不排除是插件本身的Bug，但大多数情况是因为数据范围选择问题，例如选择的数据范围内没有数据、数据太少、数据类型不符合等等，建议打开范例文档，查看一下范例是如何操作的。
7、插件的使用问题？
答：个人用户可以完全免费使用本插件,无时间限制。企业用户必需付费购买授权才可以使用。
8、一个授权可以申请几次注册码？
答：2次.本软件是根据主板信息来注册的，主板不坏就可以一直使用。
9、插件使用需要连接上网吗？
答：不需要，下载安装后就可以了，插件使用和是否能上网无关，没有连接上网的电脑可以用U盘复制下载的安装程序并安装即可。
10、免费版和专业版有什么不同？
答: (1)免费版大多数功能不提供Excel公式，输出结果以数字表示,(2)不能输出到新的工作表,(3)有明显的个人免费版的水印,(4)其它更多完善的功能。专业版则所有输出结果都带Excel公式，可以帮助理解统计技术原理，这也是本插件的一大特色。专业版无输出去新的工作表限制，无水印。 另外专业版享受以后的升级服务，提供更多完善功能。
11、怎样获得企业版呢？
答：下载个人免费版插件，安装到电脑中。支付企业版注册费用，我们将发送企业版的注册文件给您，把这个文件复制到插件安装文件夹下并覆盖同名文件，这时个人版插件将自动变成企业版插件，不需要重新下载。
12、我需要一张光盘，怎样获得呢？
答：费用50元，为光盘工本费用和EMS特快转递邮寄费用，并留下地址、姓名、邮政编码、联系电话，我们将尽快邮件给您。
13、我使用了个人免费版，想使用公式功能怎么办？
答：个人用户可以支付专业版费用进行注册升级成个人专业版即可。
14、我注册了个人专业版，后来推荐公司购买了企业版，有什么优惠的吗？
答：有。你如果推荐你所在的公司或其它公司购买了企业版，原来注册个人专业版的费用将直接返还到你的帐户。
15、我想代理这个销售插件，怎么操作呢？
答：欢迎代理本插件！有意请直接联系我们
16,支持的excel版本有那些?
答: Excel Xp , Excel 2003 ,Excel 2007 (注意该版本的插件是显示在加载项菜单
不支持excel 2000 ,excel 97
17,关于购买?
答: 购买参看:
http://bbs.6sq.net/thread-170983-1-1.html
18、联系方式？
答：电话： 020-86292072 13160894846
Email: dragonair@163.com
支持网站:
http://www.6sq.net
支持论坛:
http://bbs.6sq.net
