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供应商质量管理由质量部门负责的缺点


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有些公司将供应商质量管理归口在质量部门进行管理,同时发货前质量检查也在质量部门管理,生产过程质量控制也在质量部门。如此以来,质量部门肩负着巨大的责任,任何一个环节出现问题,都是与质量部门分不开的。

首先,采购物料入库期间,若发现供应商质量问题,可采取相应的措施,如拒收、让步等等;若入库期间没有发现质量问题,导致质量问题逃逸,那问题将流入生产。

其次,生产部门在生产过程中如果发现属于供应商质量问题,会立刻叫停,首先将责任推给质量部门,由质量部门来进行解决。而此期间,如果质量部门具有无比的权力,可以停止该供应商供货,可以,如果不能,那质量部门需要协调采购部门。采购部门配合的好,问题可以解决,如果采购部门配合的不好,那该质量问题只能由质量部门来负责解决。

三,如果生产部门没有发现该供应商质量问题,而导致了质量问题的流出,此时,质量部门负责发货的检验人员有可能会发现该缺陷,从而进行叫停。如此以来,所有责任都有质量部门来负责。为避免其他部门笑话,质量部门会对该问题进行掩盖,最终导致缺陷流向最终客户。

这种几当会计又当出纳的情形,大家可想而知了。

比较合理的方法是各付其责。

采购部门负责采购产品的质量,质量部门负责整体的质量,销售部门负责发货前的质量。当供应商出现质量问题的时候,由质量部门负责向采购部门提出异议,同时进行纠正;当生产部门生产出质量缺陷时,质量部门负责向生产部门提出异议;当销售部门发现质量问题,应该向质量部门反馈,由质量部门总体监控。质量部门必须在发现缺陷的时候有权停止生产,同时由责任部门来解决质量问题。



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TAG: 供应商 缺点 质量管理
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最新评论

  • 删除 bhsqtm (2008-7-23 16:14:01, 评分: 1 )

    1
  • 删除 引用 xingqy (2008-5-09 12:08:09, 评分: 0 )

    适合的才是最好的,每种形式都会有缺点和优点,最重要的是人的因素。因此,企业还是要通过建立合适的制度来约束人的行为。
  • 删除 引用 lrh070809 (2008-4-25 17:54:45, 评分: 0 )

    各有利弊!
    第一种,可以避免各部门的责任推拖,责任目标明确。同时同一的领导也对人力资源有合理的分配。
    但确实会发生部门内人情,遮掩问题,
    第二种,各部门容易扯皮,解决问题的效率低。
 

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