接到 HH公司李总的电话之后，我犹豫了很久。李总是我的好友，自然不便推脱。但HH公司的现状确实很棘手，组织结构、管理制度、人力资源、市场营销……问题一大雄，我该从何入手呢？ 因为与 HH公司接触过几次，对公司的情况有一定的了解，我知道公司决策层的做法竟是#￥%￥#在之初说过的一句话：“摸着石头过河。”于是老总摸石头，员工们也摸石头，手忙脚乱却摸不着石头。所以，我提议必须首先改变操作层面上的混乱状态。
我拿出一叠扑克牌（牌面上有各种漂亮的图案），把在场的公司员工分成两组，请 A组每人从中选取自以为最好看的两张；请 B组每人选取两张红桃，并对点数作了明确的要求。最后，请两组人员把牌亮出来。于是，出现了下面的结果：A组：黑桃2、方块 A、黑桃8、梅花 Q、红桃3……
B组：红桃 A、红桃 K、红桃 Q、红桃 J、红桃10……
“发现问题了吗？”我问李总。 李总仍然迷惑不解，要求我解释。
我说：“两组的结果是完全不同的，A组是一副杂牌，B组却是一手红桃同花顺。为什么会这样呢？这是因为，对于 A组我没有明确的指令，所以 A组的人都是按照各自不同的审美观念来选牌。我们不必评判他们的选择孰优孰劣，但很显然，他们每个人的做法都是一种个人行为。个人行为与个人行为混合在一起叫什么？叫‘乌合之众。——再看看 B组，清一色的同花顺，这才是组织行为。”
这时，我注意到李总轻轻“喔”了一声。
我继续说：“你能拿一副杂牌去打败对手的同花顺吗？当然不能。所谓‘世有三亡，以邪攻正者亡，以逆攻顺者亡，以乱攻治者亡。如果公司的管理现状不及时改变的话，怨我直言，恐怕会印证’以乱攻治者亡这句哲言。”
最后，我习惯性地来一段总结陈词：“现在公司处于A组状态，这不是员工的过错，而是决策层有问题。如果你想要得到一副同花顺，必须达到两个条件：第一，决策层一定要思路清晰；第二，要给员工发出明确的指令。否则，员工们要么茫然失措，要么自行其是，就像刚才的游戏一样，形成一手杂牌。”
论坛讨论: http://my.6sq.net/?uid-231139-action-viewspace-itemid-35104
TAG: 理论 同花
最新评论
删除 引用 c2046 (2008-5-17 17:05:26, 评分: 0 )
删除 引用 haily.li (2008-5-16 09:17:12, 评分: 0 )
删除 引用 生活顺利 (2008-5-15 14:32:38, 评分: 0 )
删除 引用 lwychj (2008-5-15 09:25:02, 评分: 0 )
删除 引用 lwychj (2008-5-15 09:24:51, 评分: 0 )
删除 引用 keresta (2008-5-15 08:52:26, 评分: 0 )
删除 引用 bruce0427 (2008-5-14 16:36:05, 评分: 0 )
OK
删除 引用 lengyu1190 (2008-5-14 10:44:52, 评分: 0 )
删除 引用 wangzhifei (2008-5-14 09:09:24, 评分: 0 )
删除 引用 greatewall (2008-5-13 16:47:41, 评分: 0 )
删除 引用 greatewall (2008-5-13 16:47:14, 评分: 0 )
删除 引用 greatewall (2008-5-13 16:46:14, 评分: 0 )
删除 引用 steveyd (2008-5-12 08:50:25, 评分: 0 )
删除 引用 chbingxue (2008-5-11 20:26:22, 评分: 0 )
删除 引用 wangbin525 (2008-5-10 19:09:25, 评分: 0 )
删除 引用 gylihs (2008-5-10 14:47:55, 评分: 0 )
删除 引用 刘勇 (2008-5-08 16:37:05, 评分: 0 )
删除 引用 ziyi_112 (2008-5-08 10:34:28, 评分: 0 )
删除 引用 hyj88 (2008-5-07 18:07:01, 评分: 0 )
删除 引用 taoli951 (2008-5-07 16:49:36, 评分: 0 )