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中小企业如何推行ISO9000

字体: 小中大 | 打印发表于: 2007-10-15 20:06 作者: gxlnature 来源: 6sigma品质网

欢迎大家一起来中小型企业如何推行ISO9000,并确保它运行的有效性和充分性？

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最新回复

雪地狂狼 (2007-10-16 06:39:34)

1.体系推行负责人要有高超的标准把握艺术，不要为了降低认证风险而凭空添加许多可有可无的负担；
2.一个一个过程来，像教小学生一样的手把手传授。
marcuspoon (2007-10-16 09:53:09)

1. 首先要老闆支持, 因為一定要投放更多資源！
2. 要找一個「很懂」ISO 9001的人做負責人
3. 按照ISO9001的要求，把現有的流程整理，並做一個Gap analysis.
4. ISO9001:2000跟94版很不同，至少在文件的依賴性沒有什麼特別要求，不過應該要把先有的流程文件化
5. 可能遇到某一些位置是QMS不太建全(因為中小企，很多工序要外判或不太規範)時！�#是很考驗那個ISO 9001負責人的能力.
6. 開始
tanzhiwen (2007-10-16 10:22:47)

QUOTE:
原帖由 marcuspoon 于 2007-10-16 09:53 发表
1. 首先要老闆支持, 因為一定要投放更多資源！
2. 要找一個「很懂」ISO 9001的人做負責人
3. 按照ISO9001的要求，把現有的流程整理，並做一個Gap analysis.
4. ISO9001:2000跟94版很不同，至少在文件的依賴性沒有 ...
老板重視？如果其隻為了拿一個証的時候也很難開展工作的，就算他肯花錢。
如果是第一次做，那就找一顧問老師建議！
gxlnature (2007-10-16 13:11:03)

QUOTE:
原帖由 marcuspoon 于 2007-10-16 09:53 发表
1. 首先要老闆支持, 因為一定要投放更多資源！
2. 要找一個「很懂」ISO 9001的人做負責人
3. 按照ISO9001的要求，把現有的流程整理，並做一個Gap analysis.
4. ISO9001:2000跟94版很不同，至少在文件的依賴性沒有 ...
dee

如果其他人员根本就不懂ISO9000,甚至有抵触的情绪。能行吗？还有公司质量管理目前就是停留在质量检验阶段，统计应用几乎没有，更别说其他的了……
wulijuan (2007-10-16 13:50:11)

很难。而且推行ISO9000不一定实用。中国的ISO太注重形式，仅拘泥于记录，没有太多的实际作用。中小企业的员工，本来基本都是一人多职了，谁有时间来做那些记录？不太现实。
我们公司去年过的ISO同、，找的顾问老师一点责任也不负，而且说的很多东西与本公司内部现实不相符，而且很偏激，根本不接受本公司人员的讲解。最后也仅拿了一证书而已，其它一切基本照旧。
mark2413 (2007-10-18 08:30:44)

楼上说得太现实,现我们国家的很多企业(包括国企\民企\私企等)做什么体系认证,产品认证等都是形式主义,把别人的管理模式与文件搬来使用,也自己企业本身的情况水土不符,,,,其实ISO9001:2000等质量管理体系是个好东东,,,真的把它的适应性,充分性和有效性做好啦,,这才是绝... ,个人认为不管什么样的企业,管理者代表一定要高层管理中选人,还得懂点质量管理体系,要不就难做了,做了也是形式主义.....
sflower (2007-10-18 09:39:14)

管理层应认识建立质量管理体系的真正目的，是通过建立一个运行体系，提高运作的效率和完成效果，ISO9000的理念是可以用在企业除质量外的多方面的管理的。
其次在企业内部各个层面应当做培训，让员工树立意识，提高素质和能力。
但最考验人的，如果领导不是自身主动去了解ISO9000的思想，质量主管人如何向领导灌输这种思想，怎么分层地对员工进行培训，让他们认识到体系建设的重要性和必要性。一般来说，普通员工和管理层之间是断裂的，如果公司的宏图和员工的个人利益没有太多的联系，必然导致员工理解和执行公司的指令要大打折扣。所以在做体系时，如果没有员工较好的主动、自觉行为做支持，全靠制度维系，也是比较被动的。
中小企业应将灵活机动高效率作为自身的优势，引入质量体系，必须与自身情况结合，不能照搬乱套。见过有的企业，请了人做咨询，留了一套放之四海而皆准的文件，蒙混了张证书，走人，这些人可真害人——企业从上到下都提高了认识——原来ISO9000是骗人的呢，我们就这样写点文件，造点报表记录，就达到要求了，我们公司跟以前没啥变化，反倒增加做记录的工作量。后续的监督审核，遇到不负责的，继续把企业往泥塘里推。
通过建体系，梳理原有的流程，重新优化提升，做好必要的过程控制，让管理规范化，持续改进。这是良好的愿望。
在急功近利的大环境下，在重形式远胜于内容的文化习俗下，要做好ISO9000还真不容易，包括一些较大的企业都存在这样的问题。

[ 本帖最后由 sflower 于 2007-10-18 09:41 编辑 ]
fscmj (2007-10-18 10:00:22)

楼主,第一当然是争取老板最大支持,因为要人力物力,还有要人员培训,准备一些内审员.最好能找一个相类似的企业去学习一下,如果可能看看它们的手册和程序文件及其他三级文件是怎么写的,它山之石可以攻玉,如果不行可以找个咨询公司,只要搞过一次就好容易了,在中国只要功夫做到,9000的通过率是极高的.
hanxing107 (2008-1-12 15:35:17)

我们现在要做内审了，确实很烦，没人懂，平时一人多职不说，要么说一下做一下（而且不知道怎么做不停的问你，从不主动去找资料参考），要么干脆就是不懂不做也不学，拿了证，但是一点没有改进。咨询公司也都是拿了钱走人，哪管你什么效果阿。
riverever (2008-1-12 16:49:49)

我们公司每年通过外审后，基本上一年都没有人过问体系的事情了，也没有专人维护；
很多制度都是临时制定的，目前还能统一方向；
估计公司大了，可能就容易出现问题。
有时候很迷惑，9000真的那么难推行吗？怎么形成了一种只要拿到证书就行的社会风气？
1378727 (2008-1-12 17:12:38)

不要抄别人的就OK了
只要不抄别人的
我估计公司就推行OK
隔岸观火 (2008-1-12 17:46:53)

一步一步来,把一些基础文件先建立起来,最好找咨询老师辅导一下,再慢慢完善.
xwh9000 (2008-7-24 16:37:51)

先把标准的术语等基础知识学习一下吧！
认真的识别一下企业过程！用的改进工具，定性和定量的分析一下企业存在的问题吧！