【请教】Ca>0.25 , 控制图判定NG有意义吗?

最近有一个台资客户来审厂,看到公司的Xbar-R图,当他们发现图上的数据计算出的Ca=0.30时,说Xbar-R图不合格,要加以改善.我给他们解释: Ca虽然大,但是我的Cpk都大于2.0了,产品的特性非常稳定,Ca只是作为一个参考值,在Cpk不合格(<1.33)时,作为参考调整的方向.客人仍然坚持他们的意见,但是也说不出一个道理来.
  请问各位SPC高手们,此类问题该如何来解释,如何来理解呢?
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最新回复

  • fiters (2008-3-27 18:49:12)

    这个比较简单的啦.不就是一个数据吗,我们CPK已经达到了.那么这个XBAR-R图的数据移个位置就好了.这不影响CPK,只会影响XBAR-R图.

    楼主觉得叱???
  • victor2008 (2008-3-27 19:41:48)

    嘿嘿,为什么要移一个位置呢? 有时候也要考虑成本啊?
  • ybz5369762 (2008-3-27 21:20:20)

    CPK大CA>0.25表明你的实际测量分布偏离中心值很远,但控制能力比较好,偏差很小。
    在一些镀金或者贵金属的电镀上往往企业为了节省成本会故意把靠规格下限生产,只要和客户好好沟通客户应该可以理解,毕竟供应商的成本降低了,对客户来说肯定时件好事。当然前提是你们有足够的过程控制能力把cpk控制的很好。
    还有一种解决方法就是直接和客户沟通,重新确认一个目标值,这个目标值以实际生产的庄款作参考,而不再用原有的设计的规格中心作为目标值,采用cpmk得计算指标,这样就不存上述问题了,ca也会很好看,应该满足<0.25得需要。
    以上方法需满足两点
    1是要过程控制非常好(cpk2.0以上),
    2再者就是要征得客户同意
  • renshanlu (2008-3-27 21:39:54)

    控制图是否稳定与Cpk或Ca的大小没有必然的联系,客户的意思应当是说你们的Ca太大了,在这种情况下,控制图是否稳定是没有意义的。这就像打靶,你将子弹打在别人的靶上,虽然打的很准,但这有何意义?应当按照客户的要求去改善,然后再做控制图。
  • jefferson (2008-3-28 02:34:41)

    高手就是高手,

    我很乐于看到这个问题的解答

    CA偏离中心直,但是CPK很大

    教导我们要CPMK更直接和客观!!
  • fly2000 (2008-3-28 07:51:21)

    与客户为导向,客户说的不需要理由!
  • victor2008 (2008-3-28 13:33:56)

    依照Cpmk来计算,Ca 的计算公式是怎样的呢?