对质量的新理解

近期到生产一线转了转,再回头看看自己处理的客户投诉,忽发感想。
做质量首先是要讲良心,良心有多少,质量就会做到什么层次。
其次才是讲方法。
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最新回复

  • messalla (2008-4-29 10:08:27)

    呵呵  中国式质量理解
  • zhu0918 (2008-4-29 10:19:11)

    不知道你说的良心是什么?

    看来你对质量的理解还处于比较肤浅的看法上,你是不是认为质量是人检测和管理出来的。。

    人管得严质量就好,人放松了质量就会差,那质量体系的建立和运转维护也就没有必要去做了。

  • jessica.ben (2008-4-29 10:24:40)

    质量是做出来的,不是检验出来的,过程要严格加强管控.
  • ydjm1980 (2008-4-29 10:26:05)

    记得华为基本法中有“质量是我们的自尊心”的口号。本人认为管理工具固然重要,但责任心才是最重要的。
  • 易步强 (2008-4-29 10:31:14)

    兄弟人员的责任心难道不是管理出来的吗?
  • zhou_209 (2008-4-29 10:38:31)

    说的好,质量就是自己的自尊心,我赞成这句话!
  • frankeywang (2008-4-29 11:20:27)

    楼主,你说的“良心”属于哪一类?良心有好多种的。。。。
  • yaoyao07611 (2008-4-29 13:55:29)

    质量人有良心,但制程角度不同?有用吗
  • oxmhjf9975 (2008-4-29 14:49:48)

    对公众,对社会的良心。谢谢大家的关注,其实对这个题目很想好好展开来说的,可是这两天实在太忙,只好先抛个题目出来了。
  • frankeywang (2008-4-29 15:01:42)

    10楼,五一后可否介绍一下你的良心属于哪一类?谢谢。
  • amaypy (2008-4-29 16:08:08)

    质量管理发展到什么程度,值得思考,楼主详细说说,也好参照!
  • littlejack (2008-4-29 16:12:26)

    质量管理到底属于人治的范畴还是法治的范畴
  • jet930 (2008-4-29 16:36:06)

    LZ的理解确有些肤浅,如果真如此,每个公司的QS也只能是个形式了(实际上,有些公司的QS还真是个形式,o(∩_∩)o...,也许我对QS的理解也太浅了)。
  • anqi209 (2008-4-29 18:14:58)

    QUOTE:

    原帖由 littlejack 于 2008-4-29 16:12 发表
    质量管理到底属于人治的范畴还是法治的范畴
    先人治后法治,否则一人干事,几个人检查考核,成本受不了。
  • ydwin (2008-4-29 22:33:28)

    很多时候,看到中国的产品质量被怀疑.作为中国的质量一分子,内心是多么的痛苦.
    奶粉,出现的大头娃娃的事件.谁还敢给自己的孩子用中国奶粉.稍微有能力的都卖
    进口奶粉.即便进口的贵很多,功能没有广告所讲. 但至少质量还让人防点心. 至少
    不会吃坏了吧!
    尤其是奶粉, 可以说是回了一个行业啊! 我们需要多少年才能恢复对国产奶粉的信
    心?
    质量是我们中国的形象啊! 作质量要有一颗爱国的心, 而不仅仅是良心那么简单.
  • 隔岸观火 (2008-4-29 22:39:40)

    一万个人看这个问题会有一万个答案,楼主的观点应该说还是比较有意思,但单靠良心能做好质量?如果是这样,那那些质量好的或不好的就只能以良心好坏区分?
  • bodaosjf2 (2008-4-30 07:47:29)

    靠人心和直觉来做事

    而不是靠体制和系统流程来

    你知道什么是品质吗?
  • 楊振武 (2008-4-30 07:56:21)

    QUOTE:

    原帖由 易步强 于 2008-4-29 10:31 发表
    兄弟人员的责任心难道不是管理出来的吗?
    老兄
             责任心是管理不出来的,有责任心的人你不用管他作事就很负责。如果人没有责任心你就是在怎样管都是没用的,这是个人的修养与素质问题。
  • joshua_007 (2008-4-30 08:14:58)

    我感觉楼主的良心,事实上有“责任心”的意思,楼主之所以称为“良心”,是看到了没“良心”做质量引起的后果,二将“责任心”引申为“良心”。的确,我也有同感,作为中国质量人的一分子,在处理关于质量问题的任何事情时,我们都要想到,我们如此做的后果,此后果是否是否会损坏公众的利益,这才是作质量的“良心”。
  • liuaochen (2008-5-02 15:52:53)

    哎,当年TC/176在制定这个标准时,不知有没有想到良心这个问题,
    看到这个标题,我想再有100年我们的质量也不过如此,潸然泪下