生产和服务提供过程的确认

本人对ISO9000质量体系认识比较肤浅,关于生产和服务提供过程的确认问题:
    当生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证时,组织应对任何这样的过程实施确认。这包括仅在产品使用或服务已交付之后问题才显现的过程。
确认应证实这些过程实现所策划的结果的能力。
组织应对这些过程作出安排,适用时包括:
a) 为过程的评审和批准所规定的准则;
b) 设备的认可和人员资格的鉴定;
c) 使用特定的方法和程序;
d) 记录的要求(见4.2.4);
e) 再确认。
是不是指特殊过程呀,请各位高手指教!
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最新回复

  • linda8019 (2008-5-07 10:07:46)

    特殊过程是不易或不能由后续的监视或测量加以验证的过程,特殊过程包括7.5.2的内容,比7.5.2的内容广。
  • Q_assurance (2008-5-07 10:24:47)

    对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证的过程,通常称之为“特殊过程”
    生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证时,组织应对任何这样的过程实施确认。

    比对分析,个人认为应该不属于特殊过程。特殊过程强调对于当前过程的验证,这里的强调是否能由后续验证。
  • scd008 (2008-5-07 10:24:48)

    那标准中7.5.2指的是生产和服务提供中那些局具体的过程呢?
    请高手们举例说明哦