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品质统计工具使用

字体: 小 中 大 | 打印 发表于: 2008-6-05 14:41    作者: baby    来源: 6sigma品质网

公司人挺多,将进2千人,ISO体系也早认证过了.平时的质量事故也多,改善方案经常做,问题照常出.注意过品质部的质量统计,用的最多的就是特性要因图和层次法.却从来没有真正开会时候用鱼骨头法,也没有用管制图来改善产品质量.
请问大家,你们公司都有用7大手法来改善产品质量吗?用的最多的是什么方法?
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最新回复

  • aiyinsitan (2008-6-05 15:27:11)

    关于质量工具的应用，我也一直在疑惑，到底为什么一定要使用呢？

    解决问题
    我想这是第一个需求，如果把质量工具作为管理人员的作业指导书，你觉得他会遵守吗？看看现场的作业指导书就明白，没有作业指导书就不能干活了？师傅肯定会跟你说：如果依靠作业指导书才可以干活，那我们也太那啥了，所以作业指导书是存在老师傅的心里，在新员工的眼里的。
    没有使用工具，同样解决了问题，说明了什么？质量工具无用？非也，而是这些人认识了这个工具，在无形中也使用了，但是没有表达出来，只是在使用工具的时候可能不系统而已，你就要探究到底适合他们的工具是什么？从中提取出来给新员工培训，使其尽快的掌握，质量改进的目的是什么，还不是为了降低变差，你尽快的降低新老员工之间的变差，就是成功了。

    培养人才
    所有的质量工具的培训与推广，其实是将人家的经验介绍给新人，或者不了解的人，你要知道，质量工具方面，你是一个推进者，但是你并不是权威，质量工具的应用是那些解决问题的人，他们才是实践者，才是真理的拥有者，你要做的是将这些做事的方式抽取出共性的东西，形成一种带有经验痕迹的工具，并将其推广给其他人，这是最客观的方式。

    不可在网络上复制一个什么七工具之类的帖子，然后就开堂授课，这样会走向死路。

  • cimeishangmu (2008-6-11 03:22:12)

    说的太对了，经典。

  • 73hjj (2008-6-11 08:02:47)

    没有使用工具，同样解决了问题，说明了什么？
    转载请注明出自六西格玛品质论坛 http://bbs.6sq.net/,本贴地址:http://bbs.6sq.net/viewthread.php?tid=181496



    说明了什么？................................

  • nico_炫幻 (2008-6-14 10:46:06)

    就是应该有个统计方法，实用的。公司也知道有什么统计方法，可是真正的用到实际中去还真有点难。

  • baby (2008-6-14 11:24:10)

    2楼的朋友说的太对了,工具只是一种手段,解决好了问题才是重要的

  • xb7208 (2008-6-14 23:38:43)

    质量工具的使用,不应该有生硬套用,应在实际问题解决中,根据实际情况,选用最简洁、明了的图表将你的统计数据，展现给大家，如现状、原因、改进点，用数据说话，才会权威性。

  • 新速龙 (2008-6-15 09:56:15)

    2楼的朋友说的很好,工具只是一种手段,解决好了问题才是重要的

  • likaboy (2008-6-15 10:55:37)

    对于实际工作中的工具使用
    并不会是为了使用而使用
    而是看实际需要
    我们要乐观其成,作好推动者
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