有没有遇到过客户指定认证公司的

最新回复

• tigerliuxd (2008-6-06 15:39:52)

  是有点过分,没办法,人在WUYAN下
  不过你可与客户沟通

• gdf1223 (2008-6-06 16:18:05)

  气死了，由于SGS被我们的客户取消了认证资格,但由于之前我们已经与上海SGS联系要求其来认证(只是没有签定合同而已)
  今天客户发来电邮,内容如下:
  
  我當時是在2008.1.12通知認證公司已調整, 而當天貴司回覆給我的是:已簽訂合同了不便更改;
  但現在確認到的是貴司是在2008.2.20日才正式簽訂的合同;
  為何不按要求選擇認可的認證機構?不能符合SONY-QSI GP要求的認證公司, 在QC080000審核中不會包括SONY-QSI GP的要求,
  這樣就不能符合我們的要求;
  請要求認證機構立即聯系我們確認是否包含SONY-QSI GP的審核.
  或者你們需要重新向我們認可的認證機構申請認證;
  
  
  郁闷死了....

• fanshouqing (2008-6-08 09:59:43)

  QUOTE:

  原帖由 gdf1223 于 2008-6-6 16:18 发表
  气死了，由于SGS被我们的客户取消了认证资格,但由于之前我们已经与上海SGS联系要求其来认证(只是没有签定合同而已)
  今天客户发来电邮,内容如下:
  
  我當時是在2008.1.12通知認證公司已調整, 而當天貴司回覆給我的是 ...

  客户应该很大牌的吧
  中等的应该不这么牛；
  不过一切还是以客户满意为宗旨

• jessica.ben (2008-6-08 11:14:59)

  天哪，是那家客户这么牛！
  连邮件也无处不体现着牛！
  楼主怎么加复的，拿出来分享一下吧．

• euphosprite (2008-6-08 17:07:04)

  2#说的对，你该在他提出认证公司要求的开始就与客户做好沟通，而不是瞒着客户和自我预定的认证公司签约。客户这么做不仅仅是“牛”，可能是从其所在的平台，更广更深入的了解并评价了认证公司——其供应商。

• alionzgy (2008-6-09 19:24:20)

  呵,很正常啊,现在很多都是客户指定的
  

• nation (2008-6-10 10:01:22)

  我倒觉得这个客户说的话很有道理，一字一句都是有根据的，让你找不到反驳的地方，。

• 悠然林 (2008-6-11 16:36:26)

  是啊！客户是老大！听它的准没错！还是先问过再说吧！

• niu_niu (2008-6-12 11:48:23)

  呵呵...
  这样的问题很正常啊!
  现在客户一般都会指定认证机构的.
  客户是老大,不能不听哦!

• chin5426 (2008-6-15 15:48:35)

  这很正常呀,不过如事先和他们沟通应该会有让你满意的答案

• 新速龙 (2008-6-16 11:20:38)

  呵,很正常啊,现在很多都是客户指定的

• gdf1223 (2008-6-17 08:10:11)

  QUOTE:

  原帖由 euphosprite 于 2008-6-8 17:07 发表
  2#说的对，你该在他提出认证公司要求的开始就与客户做好沟通，而不是瞒着客户和自我预定的认证公司签约。客户这么做不仅仅是“牛”，可能是从其所在的平台，更广更深入的了解并评价了认证公司——其供应商。

  老大,我们公司刚开始是准备选择BSI认证的,但他们当时指定说要由上海SGS来认证,后来我们就改成上海SGS来做了(我们公司在深圳,深圳这边也有SGS,为了满足他们的要求,我们舍近求远,请上海SGS来做)
  今天年初他们将他们认可的机构做了变更,取消了上海SGS的认可资格.