QC七工具何时使用

各位前辈们,都知道也都在经常使用QC七工具,但是昨天培训的时候,学员提出这样的问题,就是QC七种工具,在什么时候(状况),该使用那种工具,或者说那种工具最适合那种状况.希望各位前辈给予完整确切的指点,七种都要的啊.谢谢了先!
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最新回复

  • georgecho (2008-7-10 21:46:37)

    以下是ASQ注册质量工程师考试教材的介绍(与我们经常看到的特别是台资企业培训资料比较有些出入)
    七大基础质量工具
    • Flowchart.流程图:过程步骤的关系研究
    • Cause-and-effect diagram.因果图(鱼骨图、石川图):寻找根本原因
    • Pareto chart.排列图(巴雷特图):确定主要原因
    • Check sheet.检查表:收集、整理资料
    • Run/control chart.链图/控制图(休哈特图):控制波动
    • Histogram.直方图:展示计量数据的分布
    • Scatter diagram.散布图:展示成对变量间的线性关系
    七大质量管理工具(新七大手法):
    • Affinity diagrams.亲和图(KJ分析法):归纳杂乱语言资料
    • Interrelationship digraphs.相关图(关系图、关联图):理清原因之间的复杂关系
    • Matrix diagram.矩阵图:多角度考虑问题或变量间关系
    • Priorities matrix.优先顺序矩阵图:多变量转化为少变量的数据分析
    • Activity network diagrams.活动网络图(箭条图、统筹法):合理制定计划
    • Tree diagrams.树图(系统图):系统寻求实现目标的手段
    • Process decision program charts.过程决策程序图(PDPC法):预测障碍和结果
  • caomeng4320 (2008-7-11 07:19:19)

    非常感谢前辈的指点,请问对于每样工具,有简单的案例结合吗,要是有成套培训资料就更好了
  • 73hjj (2008-7-11 08:27:13)

    好东西就要得到支持!!!

    顶起!!!!
  • zhiqiu (2008-7-11 21:58:13)

    太空洞了啊 来点实际的可以吗 不知道实际中有多少人会用这手法
  • aiyinsitan (2008-7-12 00:24:19)

    从不同的角度来看而已
    一般来说,从解决问题的层级,是5WHY,然后是3C,然后是QC 8步骤,然后是DMAIC
    操作人员掌握前两种,基层管理人员要掌握QC 8步骤,中层管理人员要掌握DMAIC
  • 豁飘 (2008-7-31 20:11:03)

    的确很空洞,不过工作之后接触多了就能了解了。
  • camper2002 (2008-7-31 21:14:29)

    QC七工具不是解决问题的工具,是认识问题,理清思路的工具。把它当作一个方法或者方式更加准确点。为了说明问题现状,我们就经常需要使用趋势图和柏拉图,分析原因我们就可以使用Fishbone,直方图可以直观的表现数据的分布情况。我们使用这些方法可以很清晰的说明问题的现状和自己的思路,这些工具应该被我们当作数学中的加减乘除一样自然的运用在我们的工作中,没有什么刻意的去想要用什么工具,需要什么工具自然就用什么工具。