品质意识培训

最近读到一篇短文,是嘲笑循规蹈矩的德国人的:“中国的留德大学生见德国人做事刻板,不知变通,就存心捉弄他们一番。大学生们在相邻的两个电话亭上分别标上了“男”“女”的字样,然后躲到暗处,看“死心眼”的德国人到底会怎么样做。结果他们发现,所有到电话亭打电话的人,都像是看到厕所标志那样,毫无怨言地进入自己该进的那个亭子。有一段时间,“女亭”闲置,“男亭“那边宁可排队也不往“女亭”这边运动。我们的大学生惊讶极了,不晓得何以“呆”到这份上。
    面对大学生的疑问,德国人平静地耸耸肩说:“规则嘛,还不就是让人来遵守的吗?”
    德国人的刻板可以让我们开心地一连笑上3天,而他们看似有理的解释,也足以让某些一贯无视规则的“国产大能人”笑掉大牙。但是在开心之余,嘲笑之余,我们漠视规则已经多久了?我们总是聪明地认为,那些甘愿被规则约束的人不仅是“死心眼”,简直是“缺心眼”。规则是死的可人是活的,活人为什么要被死规则套住呢?  正是因为这样,我们才会落后人家好多年。SAP是德国人做的,在学习SAP的过程中,也感觉到他们的严谨,但是如果我们在以后的执行过程中,漠视制度,那么SAP在实际应用时会不会有障碍呢?
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最新回复

  • ANdsin (2008-7-18 19:16:15)

    作为做质量管理的一员,我们有责任逐步规范与品质有关的制度,使其首先满足实际需求,即适用,而往往是越复杂的东西越应简单化。
    同时,我们总是在天天讲,月月讲,年年讲,可还是老样子啦,我们是不是该先从自身上找问题,毕竟解决问题才是最实际的,许许多多的大道理谁不会。
    再者,人人在公司的职位不一样,所从事的工作也是千差万百,我们总不能老是站在自己的角度考虑问题,从他们的角度来想问题。
    当然,那些常常发生的低级性错误的,实属不该,但他背后意味着什么?值得我们探讨。
  • frankeywang (2008-7-18 19:37:32)

    楼主,历史已经如此啦。特别是经过文化大革命以后的中国人漠视纪律,漠视法律的尊严的态度已经是一种“习惯行为”啦。。。。
  • frankeywang (2008-7-18 19:38:00)

    楼主,历史已经如此啦。特别是经过文化大革命以后的中国人漠视纪律,漠视法律的尊严的态度已经是一种“习惯行为”啦。。。。
  • aaron8 (2008-7-18 21:04:09)

    中国人就是这样,纪律、规则不算什么的,经常为自己的便利破坏规则,在没得到处罚后会变本加厉,感觉国人现在很勇敢,什么都不怕,什么都敢做。