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发表于: 2008-7-24 20:42 作者: jasonpla 来源: 6sigma品质网
我们厂也算是个大厂,不过我们做所谓的SPC时,一般就是做重点尺寸,可是我们的控制限并不是用控制图得出的控制限,也就是大家都知道的3西格玛,而是以尺寸的规格限作为控制限,这样的
后果通常都是产品到客户那里装配都不良了,我们这边还云里雾里的以为自己的东西不错呢 。
结果没办法,弄个GO/NO GO 的Gage去检出能用的东西。
我就奇怪了,难道做个控制图就那么难么?为什么我们这里就是不肯呢,我有什么办法说服他们
么?
请做过的高手指点啊。
我也来说两句
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larry
(2008-7-24 21:50:43)
1.你这个压根就不能叫SPC,这个其实就是在控制产品,不是控制过程。LZ慎用这个名词
2.做SPC关键是管理层要支持,首先是管理层明白SPC的重要性,所以,可以抽空去给总经理上上课,如果你的SPC知识很扎实的话。
3.有了管理层的支持,接下来什么事情都好办了,可以拿着鸡毛当令箭在车间到处晃,车间主任到时候不干不配合。
4.及时公布实施SPC的成果,让人们看到希望,不要光讲SPC多么好,做出实际成果来给大家看看,慢慢的人们也就习惯做SPC了
chuan127
(2008-7-24 23:15:57)
控制图不仅仅是考虑只要在规格以内就OK,对于系统是否稳定还有其他的判定条件;
另外测试系统的验证也很必要,所谓的重要尺寸是否是真正的需要控制的因子;
我的一点浅见,形式主义等于没有。
peter_chung
(2008-7-25 01:22:23)
“后果通常都是产品到客户那里装配都不良了,我们这边还云里雾里的以为自己的东西不错呢 。
”,大家对这个都视而不见了,还搞什么SPC啊,根本管理层都出问题了。
[
本帖最后由 peter_chung 于 2008-7-25 01:23 编辑
]
victor2008
(2008-7-25 13:48:17)
哈哈,下次客户审厂时, 拿出来SHOW一下,让客户纠正你们错误的思想吧.
有尘如烟
(2008-7-25 14:14:55)
5#的狠!
既然工厂肯做SPC,那让他们由规格线改成控制线应该不会很困难的,可能也就是对SPC一知半解造成的。不过如果你们的SPC本就玩玩,那以什么来控制都一样了。
F.S.Q
(2008-7-25 15:38:40)
公司推行SPC大致可分2个阶段:1. 制程解析阶段 2. 制程管制阶段
如果用产品规格作为控制上下限,那是属于制程解析阶段,这段时间同时要去做制程改善。
等公司制程达到一定程度(至少很明显的超出规格之产品不会或很少出现),之后根据历史数据
制定管制上下限进行管制,以求稳定制程。所以推行SPC并不是一上来就开始由控制图的管制限管制的。
以上个人看法,仅供参考。
honnyxiao
(2008-7-25 16:18:00)
现在的公司一般都是这个样子的,问题是要控制产品不一定要用上SPC。有好的方法和体系也能做好产品。
如果说送出去的产品都是不良,回来大家还云里雾里的。说明制程中QC压根没有查;出货的时候QA没有按比例查或没查就出货;客户投术后没有人知道,或没有人在乎没有人找原因,没有人解决。并且没有人统计不良率给老板看。现在我个人估计好多公司基本上80%的货没有检就出货。
tigerhuawolf
(2008-7-25 16:26:52)
本人还是有个疑问,即使你们公司使用的产品的规格限作为控制限,如果你的产品没有超差,那也不该到客户那边就出现"装配都不良了",这说明你的产品根本就是个不合格品,这个问题和你的控制图有什么关系?
由此来看,你公司首先都不能保证自己的产品是在合格氛围内的,还谈什么控制图控制.
即使要做控制图,也应该是产品稳定后,Cpk至少得1.33之后才能作的事情,要不就是无用功.
cactusdl
(2008-7-25 16:39:48)
做控制图并不难,用好控制图才是关键。说真的,能够用好的企业不一定很多。有好多企业估计就是挂在那,一个月收一次,好的企业会与测量具绑定在线软件分析。其实SPC的目的不就是确保过程稳定吗?稳定、可控的过程才能制造出稳定质量的产品。我认为应该分几步来分析:
一、量产前:Pilot trial由于小量产因此计算的是PPK,根据PPK的监控结果对特殊变差及系统变差进行分析,我们一般做检查法的全项目,但必保项目是安全、重要、装配特性。根据结果分析变差类型及原因,进一步改进,直到PPK符合要求。这一阶段一定要注意如果系统变差导致PPK不足,一定要分析变差源进行改进,否则以后再怎么做SPC都没用了。我提到的系统变差主要为主轴精度、刀具寿命、导轨刚度、工装精度等,一旦确确定很难消除。特殊变差指垫铁削、硬度不良、定位不准等,通过防错等手段可以彻底消除的变差。
二、量产后初期:由于前期做的为PPK,样本数量小,且PPK测的数据为连续生产状态下,因此特殊变差较小,所以应对量产后的一段时间内对特殊变差来源进行检测和控制。我以前通常3个月至6个月的初期管理对重要项目100%检测监控或加大频度,同时SPC监控测定CPK。这阶段更多的是发现特殊变差并消除,当然也有可能发现系统变差来源,都应在初期进行措施遏制。观测项目达到CPK要求解除初期管理,进入正常管理阶段。
三、正常量产:进入到楼主说的那个阶段。这一阶段的质量会非常稳定了,前期不稳定的项目若没有彻底解决,就应增加检验频度。即FMEA所说的改变探测度以降低rpm。
其实,做好SPC只能很好的发现问题,但是关键的是有没有彻底解决问题,否则这有不断地发现同样的问题,岂不是庸人自扰??
上述是我的工作经验和粗浅认识,不足之处请指教。当然SPC不是孤立存在的,它只是一个工具,需要在APQP及量产后的各个阶段好好运用!
[
本帖最后由 cactusdl 于 2008-7-25 16:51 编辑
]
zhygwow
(2008-7-25 16:45:11)
很显然
N多公司都这么做
我之前一家大公司,就这么稀里糊涂的做的
现在换家公司,也有时间学学
不然我会很奇怪:难道不是?
呵呵
豁飘
(2008-7-31 20:18:09)
10楼说得很好,我还搞懂了PPK、和CPK呵呵。我们公司和楼主的情况基本差不多呀。老火呀。
u1900
(2008-7-31 20:40:56)
做简单,但是要做出成果就是个很大的问题。
很多企业运用这些个工具产生的结果其实并不那么鼓舞人心
verdy
(2008-8-03 09:16:05)
还好,我们公司不会这样子
字数不够~~~~~~~~~~~``
caomeng4320
(2008-8-03 16:33:05)
之前我也提出过这样的问题,但是高手们给我的解释是不同行业是有差别的,不同的工艺是不同的,比如尺寸加工,电镀,成型,组装,冲压等,还要考虑实际条件,但是我个人理解是:这样做SPC,控制图的判异标准应该重新确定了。
larry60121
(2008-8-05 16:44:53)
其实如果到客户那边出现组装不良,那就是说内部的PQC 和FQC 根本未检查出来.应该着重改进这个问题.
另外一点小建议,用客户的配套样品实装检查应该可以发现并采取行动,咋会云里雾里的,弱(:
爱在深秋
(2008-9-04 18:20:30)
质量一定要和钱联系起来
要不就没有任何约束别人的法宝
GLToSs
(2008-9-04 22:54:29)
通常情况下,比较期望的是控制限小于规格限,我觉得
你们那个不算是过程控制吧,产品都NG,更不用说发现异常了.
个人观点.
recall007
(2008-9-05 08:29:09)
做SPC用不到产品规格线, 观察不良品和过程能力CPK时,才用到产品规格
心存留念的人
(2008-9-05 08:45:00)
确实呆的公司就是如此生搬硬套的,规格做上下管制界限,被客户批评过很多次了还是没有什么改善,因为压根没有体会到做SPC的甜头,走的是形式主义。
vincent_yan
(2008-9-05 08:52:40)
如果说到了客户那边装配都不良了,说明你们的IPQC,FQC出了问题。标准有吗?能量化吗?AQL不合理? 再者如果是按照规格限作为控制限,对于LZ所描述的不良率也会发现异常点。
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larry (2008-7-24 21:50:43)
2.做SPC关键是管理层要支持,首先是管理层明白SPC的重要性,所以,可以抽空去给总经理上上课,如果你的SPC知识很扎实的话。
3.有了管理层的支持,接下来什么事情都好办了,可以拿着鸡毛当令箭在车间到处晃,车间主任到时候不干不配合。
4.及时公布实施SPC的成果,让人们看到希望,不要光讲SPC多么好,做出实际成果来给大家看看,慢慢的人们也就习惯做SPC了
chuan127 (2008-7-24 23:15:57)
另外测试系统的验证也很必要,所谓的重要尺寸是否是真正的需要控制的因子;
我的一点浅见,形式主义等于没有。
peter_chung (2008-7-25 01:22:23)
”,大家对这个都视而不见了,还搞什么SPC啊,根本管理层都出问题了。
[ 本帖最后由 peter_chung 于 2008-7-25 01:23 编辑 ]
victor2008 (2008-7-25 13:48:17)
有尘如烟 (2008-7-25 14:14:55)
既然工厂肯做SPC,那让他们由规格线改成控制线应该不会很困难的,可能也就是对SPC一知半解造成的。不过如果你们的SPC本就玩玩,那以什么来控制都一样了。
F.S.Q (2008-7-25 15:38:40)
如果用产品规格作为控制上下限,那是属于制程解析阶段,这段时间同时要去做制程改善。
等公司制程达到一定程度(至少很明显的超出规格之产品不会或很少出现),之后根据历史数据
制定管制上下限进行管制,以求稳定制程。所以推行SPC并不是一上来就开始由控制图的管制限管制的。
以上个人看法,仅供参考。
honnyxiao (2008-7-25 16:18:00)
如果说送出去的产品都是不良,回来大家还云里雾里的。说明制程中QC压根没有查;出货的时候QA没有按比例查或没查就出货;客户投术后没有人知道,或没有人在乎没有人找原因,没有人解决。并且没有人统计不良率给老板看。现在我个人估计好多公司基本上80%的货没有检就出货。
tigerhuawolf (2008-7-25 16:26:52)
由此来看,你公司首先都不能保证自己的产品是在合格氛围内的,还谈什么控制图控制.
即使要做控制图,也应该是产品稳定后,Cpk至少得1.33之后才能作的事情,要不就是无用功.
cactusdl (2008-7-25 16:39:48)
一、量产前:Pilot trial由于小量产因此计算的是PPK,根据PPK的监控结果对特殊变差及系统变差进行分析,我们一般做检查法的全项目,但必保项目是安全、重要、装配特性。根据结果分析变差类型及原因,进一步改进,直到PPK符合要求。这一阶段一定要注意如果系统变差导致PPK不足,一定要分析变差源进行改进,否则以后再怎么做SPC都没用了。我提到的系统变差主要为主轴精度、刀具寿命、导轨刚度、工装精度等,一旦确确定很难消除。特殊变差指垫铁削、硬度不良、定位不准等,通过防错等手段可以彻底消除的变差。
二、量产后初期:由于前期做的为PPK,样本数量小,且PPK测的数据为连续生产状态下,因此特殊变差较小,所以应对量产后的一段时间内对特殊变差来源进行检测和控制。我以前通常3个月至6个月的初期管理对重要项目100%检测监控或加大频度,同时SPC监控测定CPK。这阶段更多的是发现特殊变差并消除,当然也有可能发现系统变差来源,都应在初期进行措施遏制。观测项目达到CPK要求解除初期管理,进入正常管理阶段。
三、正常量产:进入到楼主说的那个阶段。这一阶段的质量会非常稳定了,前期不稳定的项目若没有彻底解决,就应增加检验频度。即FMEA所说的改变探测度以降低rpm。
其实,做好SPC只能很好的发现问题,但是关键的是有没有彻底解决问题,否则这有不断地发现同样的问题,岂不是庸人自扰??
上述是我的工作经验和粗浅认识,不足之处请指教。当然SPC不是孤立存在的,它只是一个工具,需要在APQP及量产后的各个阶段好好运用!
[ 本帖最后由 cactusdl 于 2008-7-25 16:51 编辑 ]
zhygwow (2008-7-25 16:45:11)
N多公司都这么做
我之前一家大公司,就这么稀里糊涂的做的
现在换家公司,也有时间学学
不然我会很奇怪:难道不是?
呵呵
豁飘 (2008-7-31 20:18:09)
u1900 (2008-7-31 20:40:56)
很多企业运用这些个工具产生的结果其实并不那么鼓舞人心
verdy (2008-8-03 09:16:05)
字数不够~~~~~~~~~~~``
caomeng4320 (2008-8-03 16:33:05)
larry60121 (2008-8-05 16:44:53)
另外一点小建议,用客户的配套样品实装检查应该可以发现并采取行动,咋会云里雾里的,弱(:
爱在深秋 (2008-9-04 18:20:30)
要不就没有任何约束别人的法宝
GLToSs (2008-9-04 22:54:29)
你们那个不算是过程控制吧,产品都NG,更不用说发现异常了.
个人观点.
recall007 (2008-9-05 08:29:09)
心存留念的人 (2008-9-05 08:45:00)
vincent_yan (2008-9-05 08:52:40)