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字体: 小 中 大 | 打印 发表于: 2003-1-15 20:41 作者: zhangpeisheng 来源: 6sigma品质网
QUOTE:
stdev 在 2003-9-6 18:07 发表: 什么是QFD,用在什么方面。 能给我一些详细的资讯吗, 兄弟
QFD为的是让顾客幸福
FMEA为的是不使顾客不幸[
将顾客语言表达出的要求质量
技术语言表达的质量特性
顾客的着眼点(customer view)
转化
企业(提供方)的着眼点(company resolution)
gaofen1998 在 2004-8-11 14:38 发表: 楼上的兄弟,我看了也不同明白,不过还是谢谢你啦
gigileugxia 在 2004-8-11 09:35 PM 发表: 我看的是邵家骏编的 好象这个东西现在用的公司很少?我也不知道我们单位里不用的.这个东西好象包括东西很多的.有点麻烦的?
最新回复
muer9907 (2003-1-20 19:38:46)
cd. (2003-1-22 20:02:24)
Quality Function Deployment Linking a Company with Its customer
wangliying (2003-9-03 16:08:55)
stdev (2003-9-06 18:07:43)
chencj (2003-9-07 14:38:39)
coolboyzhang (2003-10-15 19:56:49)
honglin (2003-10-17 21:31:15)
zhshoubo (2003-10-17 21:47:04)
honesty (2004-8-11 08:28:50)
QUOTE:
QFD (Quality Function Deployment)质量功能展开QFD的基本过程
CRR(Customer Requirements Research)获取顾客需求
TS(Target Setting)设定目标
CS(Concept Selection)选定替代方案
QFD的中心内容就是:
提取质量特性
转换成
也就是说
如获得的效果(Benefits),期待(Expectation),愿望(Wants),需求(Needs)等 要求(Requirements),特性(Characteristics),特征(Feature),规格(Specification)等
怎么说也说不明白,因为自己都不太明白!!
有讲解图形,不知道怎么搞近来!!搞不定!!!
[ Last edited by honesty on 2004-8-11 at 08:50 ]
gaofen1998 (2004-8-11 14:38:03)
gigileugxia (2004-8-11 21:35:03)
honesty (2004-8-12 08:02:13)
QUOTE:
8月12日我会有QFD的专门讲座,一天时间,不知道里面有没有你参加。可能是没有了,因为参加者的名单我这里都有了。现在已经准备开始了。a0219 (2004-8-19 00:41:23)
erin (2004-8-24 11:26:51)
大致步骤:
1.顾客需求展开;
2.确定顾客的关键需求;
3.技术需求展开
4.编制质量表
5.关键质量特性的确定
然后根据上述展开实施组织内部改善,该修改的修改,该编制的编制,该完善的完善。
不知这样明白吗?
如果不明白,有时间我做一份文件共享!
Bryan.Su (2004-8-30 16:52:56)
MAYM-SIXXIGMA (2004-9-02 08:54:41)
我也有比较详细的资料.
要的与我联系..
QQ:250512649
wanglei (2004-9-03 10:17:04)
edwardwu68 (2004-9-08 14:57:09)
希望大大ㄇ多多照顧嚕
childe16 (2004-9-08 17:14:24)
QUOTE:
邵总的那本12块人民币的小册子吗?感觉还可以.
不过我最早看的比较明白的是兵器工业出版社的曾凤章老师的<质量工程技术-稳健性设计>,第一章用了20页左右的篇幅讲QFD.
PS,没有并行产品开发团队,我个人认为QFD很难产生实效.
水中花 (2004-9-09 22:25:31)