[原创]: 管理者就是"坏人"吗?

这个问题的由来在于,我们管理者把自己的职能理解为管人\约束人\处理人. 当管理者对一些相关人员进行处理的时候,往往会觉得自己的面子上不好看,大家都这么熟悉! 于是, 就认为自己成为了坏人.

但是, 管理者的职能究竟是什么? 我想管理者的目标就是一个--结果实现. 而在这个过程中, 采取什么样的措施和管理方式是组织所不关心, 甚至讲是员工所不关心的. 员工关心的同样是自己的结果实现,比如薪资收入. 为了达到结果实现的目标, 组织在一个部门必须配置一个管理者, 就是看这篇帖子的诸位领导了. 并赋予了他作为管理者的相应权利. 但要提到的的是这个权利是协调\资源调配的权利, 而不仅仅是"处理人"的权利. 如果管理者只把自己的权利理解为处理人\批评人甚至是开除人的话, 就如老话讲:"哪里有压迫,哪里就有反抗." 一方面是处理,一方面是反抗,两方当然就处于了对立面.

由于管理者的利益,并不来源于对员工的处理, 而同样是来源于结果实现. 管理者背负了骂名,背负着无利益获得的风险, 这个时候管理者会产生心理失衡, 就如有的人所讲:"管理者就一定要充当坏人"的想法, 这源于处理员工的这件事情, 对于管理者而言是费力不讨好.

这些局面的造成, 都是由于管理者给自己贴上了管理者的标签. 其实管理者同样是员工. 他有自己的工作职责, 而这个职责就是利用他手中的权利来为他的下属服务. 为下属提供必要的计划指导;为下属提供必要的结果实现资源; 为下属提供必要的工作环境等等。

我再强调一点:管理是服务,而不是压制. 让我们站得高一点想,从企业以经济效益为目标的前提出发,管理者并不是效益的直接创造者, 创造效益的是员工. 因此管理者必须要为其服务. 如果管理者总是认为自己的组织中不可或缺的, 总是认为下属必须也应该如何如何做, 那么他永远是高高在上的,而这个高高在上, 只是管理者自己认为而已, 员工才不会理会这一套呢!

同样, 管理是服务, 从这个角度出发, 你就不会成为坏人. 因为没有人会把为自己服务的人当成敌人,管理者也就不会想自己是不是在下属中有威信(你不为他服务,不能为员工带来利益,他才不会在意你呢.); 不会思考自己该和下属保持什么样的距离(重要的不是距离,而是角度.); 不会考虑自己该……

你是怎么思考的?
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最新回复

  • 水中城 (2008-8-19 10:02:01)

    不管你的想法怎样, 管理者在某种情况下,必须充当"坏人"的角色!
  • 沽名 (2008-8-19 10:35:44)

    呵呵,只看到了管理的一斑
    管理还有其它职能如协调、指挥....
    处理人不是管理的职能....
  • xxkjz (2008-8-28 15:16:02)

    管理者并不能控制结果的实现,同样,也不能控制结果实现的整个过程。当然,作为管理者还是不要有试图控制的想法,需要跳出“控制管理模式”,否则,给下属带来麻烦的同时,给自己也带来了无穷无尽的烦恼。

    我们总是关注员工的整个工作过程和举止,浪费了很多时间,可是,预期的结果往往难以达到,因为总有我们事先没有预计到的事情要发生。

    因此,我们还是致力于观察工作中出现的各种有利和不利的各种变化,尽我们所能去巧妙应对。管理者应该是无为而无不为。
  • zhou_209 (2008-10-04 14:42:13)

    既会做黑脸,也要会做白脸...
  • hiyanjoin (2008-10-15 15:17:48)

    如果管理者是坏人
    下属有问题有麻烦的时候为什么还要找管理者
    显然不是
  • 刺儿 (2008-10-15 15:39:58)

    管理者也是按规定执行的,有时间管理者就是双面人,既是黑脸也是白脸。
  • careli (2008-10-15 16:12:41)

    管人还真难啊,好人坏人都要做,碰上一些不好的员工,还的挨揍,呵呵!以前在工厂就发生个这样的事情 ,组长训斥了员工,晚上下班在厂门外,就被打了!呵呵,管理者的悲哀啊!
  • lixindian (2008-10-15 16:33:13)

    管理和领导有时间很难说清其中的角色,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
  • tangshukun (2008-10-22 19:40:18)

    管理主要还是要有方法,了解人心,做为管理者应要保持为员工服务的心理.如果保持高高在上的态度...将不能服众.....