5C报告:5C报告是DELL为质量问题解决而提出来的,即五个C打头的英文字母的缩写:描述;围堵措施;原因;纠正措施;验证检查。相比于8D报告简单了些,但是基本思想相同
为了书写更优良的5C报告,需要遵守“5C”准则:
C1:Correct(准确):每个组成部分的描述准确,不会引起误解;
C2:Clear(清晰):每个组成部分的描述清晰,易于理解;
C3:Concise(简洁):只包含必不可少的信息,不包括任何多余的内容;
C4:Complete(完整):包含复现该缺陷的完整步骤和其他本质信息;
C5:Consistent(一致):按照一致的格式书写全部缺陷报告。
还有一个5C Characterize
Characterize
Contain
Cause
Corrective Action
Closure
到底哪个才是DELL正宗的5C??


最新回复
awangww (2008-8-20 08:18:36)
还不太确定
伙计,不知道你有那2份的格式吗?
如果有,可以发我一份吗?
lovejjc@163.com
谢谢了
[ 本帖最后由 awangww 于 2008-8-20 08:19 编辑 ]
萧墙 (2008-8-20 08:30:31)
xiaoqiang-72@163.com
kumazhou (2008-8-20 08:51:25)
kumazhou@126.COM
lcb (2008-8-20 08:55:40)
A-yuan888 (2008-8-20 09:16:04)
must.8 (2008-8-20 20:52:39)
请LZ赐教/
must.8@163.com
kaileisme (2008-8-20 21:35:15)
第一个格式是本论坛里看到的,加精的帖子
中國男孩 (2008-8-21 07:58:44)
5C Report.jpg
rocky0214 (2008-8-21 08:20:59)
QUOTE:
CharacterizeContain
Cause
Corrective Action
Closure
转载请注明出自六西格玛品质论坛 http://bbs.6sq.net/,本贴地址:http://bbs.6sq.net/viewthread.php?tid=189179
下面那个!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
wangtucai (2008-8-21 08:39:57)
pekka (2008-8-21 11:37:46)