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关于外协件不合格品的处理
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发表于: 2008-9-22 14:27 作者: 001111011 来源: 6sigma品质网
公司最近进了一批单向阀,8%的严重不良,20%的轻微不良,但是还是漏水,IQC写了一份质量信息反馈单,我觉得不能用,要退货,但是技术和副总觉得可以,要用,我坚持在信息反馈单上写出自己的观点退货,但是技术说如果这样他就不签单,但是如果我签了特采试用的话,到时出问题肯定是我的责任,因为单子上是我先签的。郁闷啊,怎么办!
我也来说两句
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gaoxvdong
(2008-9-25 23:52:11)
对于品质不能用的就是不能用,没有什么好讲的吧。副总点头的话也在反馈单上签个字吧。不能老是让品质人吃这种亏吧。
zhou_209
(2008-10-05 14:19:20)
我支持正方,有些事情可以变通一下,但这种原则性的问题一定不能动摇
dirkfengrong
(2008-10-05 14:30:31)
你站在质量人的立场上坚持自已的观点是对的 但是有一点 任何一家公司产品没有可能作到100%符合要求
如果没有错 你们公司的质量信息反馈单最后裁定是技术
如果是这样你可能受伤害的机会会同倍增长
建议你在这张表单上加上一栏最后裁示如何处理由副总(公司能说得上话有权的人)签核
表单上你作为品质只需将你的观点写上后面的事自然有人来处理
wangxiaofangfl
(2008-10-05 16:42:49)
把你自己的观点写上去,然后看技术的意见,如果你不能同意他们的观点的,就召集开会,大家头脑风暴,最后肯定是总经理拍板的。做质量的人要有自己的观点和立场,不然质量搞不好。但也不能太死板,也要了解客户那里的要求,使用是否有风险,客户是否会投诉,在会议上说出质量部门的观点。
dmtcygs-jdb
(2008-10-06 10:01:56)
IQC报告不合格情况
设计\工艺签意见(可以退,可以筛选使用,可以让步接收)
然后是质量工程师意见
如果存在分歧,再报质量部长,一般来讲质量部长基本能确定清楚处理方案
最后若仍不能处理,报总经理裁定,这种情况很少
wjh2653
(2008-10-06 11:07:58)
LZ是對的,質量人的職能確定應該放映真實的東西,如果技朮和副總認為可以,可以按照流程進行MRB會審,而不應該是口頭表決
nova
(2008-10-08 12:27:39)
谁要用谁签,谁同意谁签!!!这里没必要做好人!!
kanhan
(2008-10-08 12:43:07)
全数选别,只使用合格品,选别费用及耽误生产造成的费用由外协承担.并要求进行对策.
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我也来说两句
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gaoxvdong (2008-9-25 23:52:11)
zhou_209 (2008-10-05 14:19:20)
dirkfengrong (2008-10-05 14:30:31)
如果没有错 你们公司的质量信息反馈单最后裁定是技术
如果是这样你可能受伤害的机会会同倍增长
建议你在这张表单上加上一栏最后裁示如何处理由副总(公司能说得上话有权的人)签核
表单上你作为品质只需将你的观点写上后面的事自然有人来处理
wangxiaofangfl (2008-10-05 16:42:49)
dmtcygs-jdb (2008-10-06 10:01:56)
设计\工艺签意见(可以退,可以筛选使用,可以让步接收)
然后是质量工程师意见
如果存在分歧,再报质量部长,一般来讲质量部长基本能确定清楚处理方案
最后若仍不能处理,报总经理裁定,这种情况很少
wjh2653 (2008-10-06 11:07:58)
nova (2008-10-08 12:27:39)
kanhan (2008-10-08 12:43:07)