一．本人从事品质工作快５年了，在我以前的那个公司有这样一条标语：＂品质第一 客户至上＂，说的可真好，可我从工作几年来看：首先是要保证客户的交期，如果今天要出货就拼命的赶，只顾赶货哪里还管它什么良品不良品的，都放过去，出货要紧！这叫做品质第一吗？？？我想现在一般的公司都是这样....而我现在所在的公司也是如此，郁闷之极～～
二．几乎所有的公司不是都会说吗：＂品质是做出来的，不是检验出来的！＂可我听这句话怎么听怎么不现实，可品质是真正做出来的吗？汗～～～真是这样那还要我们品质人员干吗？
所以我觉得品质这个东东根本就是说起来容易真正做起来难！因为说都会说，可做（除了品质人员）都不会做！
不知大家有何意见？？？都来发表一下自己的见解吧！！！
最新回复
A-yuan888 (2008-9-22 17:47:47)
hapya (2008-9-22 18:07:58)
只要老总狠花心血，质量好不是很难！
mocha_2005 (2008-9-22 18:14:00)
什么样的可以放什么样的宁死也不能放！
因为品质的改进是无限的，质量要求越高成本也跟着增长，这是老板不想看到的。
作为质量人员要知道老板能接受的底线在哪里，不过这个要试几次才知道，这样做质量的才知道该怎么去把握这个度。
bing2005 (2008-9-22 19:02:37)
作为品质人员必须要清楚现在公司最重要的事情是什么？品质是由客户说了算的。客户能够接受就是合格的，客户也会考虑品质和成本的平衡的。
KevinYe (2008-9-22 19:11:02)
frankeywang (2008-9-22 19:30:20)
不出货你吃什么?老板的钱你给?..................按期交付就是最高品质,如果你这个都不懂你白干五年品质..............
huangcheng307 (2008-9-22 19:42:15)
无论是什么问题,先出,有问题再解决!
我们老板也是这样!
yangyongyi (2008-9-22 20:36:27)
那就是说只要出货了以后所盈回的利润就算钱,客人退货反工所产生的费用就用的是纸了!意思就是这样才能有饭吃???
Smith030603 (2008-9-22 20:49:53)
zhaozhirong (2008-9-22 20:54:30)
公司的政策和企业文化，是决定品质管理的很大因素.
sbsfhgl (2008-9-22 21:05:45)
QUOTE:
建立大家仔细琢磨下这句话yangyongyi (2008-9-22 21:07:15)
QUOTE:
那如果出货了以后因为不良品客户全数退货怎么办呢???那就是说只要出货了以后所盈回的利润就算钱,客人退货反工所产生的费用就用的是纸了!意思就是这样才能有饭吃???
武民四班 (2008-9-22 22:25:02)
虽然我不能很好的描述这种感觉，只是很触动、很震动。
到6SQ来，学到很多东西。
yuzhenlong (2008-9-22 22:31:39)
yuzhenlong (2008-9-22 22:35:40)
但是，不要忘了，品质最重要的还是产品实物的质量。
忘东流 (2008-9-22 23:30:20)
客户至上，目的是保证企业的存在。
liuyin212 (2008-9-23 07:41:17)
還有索尼，他們。。。。
yangyongyi (2008-9-23 10:49:45)
QUOTE:
对,按期出货也属于品质的一方面,但是也算不上最高品质,不一定你每次都按时或者提前交货了就证明你的品质是最好的!yang8002 (2008-9-23 11:20:23)
两者也能结合起来,但品质在我们心中是首先考虑的,是我们的底线
biaotiger1 (2008-9-23 11:35:29)
质量是有其经济性的
也许老板在与客户交涉过程中已经包含了明确的或隐含的质量方面的要求，只是无法在公司内部传达而已。
所以你的职责只是按照要求履行你的职责，行使你的权利，如果发现有意外情况或潜在风险，报告下就可以了
补充下：
怕只怕到了最后一旦出现恶劣后果，这种默契被破坏，然后开始追究责任了又
[ 本帖最后由 biaotiger1 于 2008-9-23 11:37 编辑 ]