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9月考试的一道题

字体: 小 中 大 | 打印 发表于: 2008-9-30 09:47    作者: jmhbliu    来源: 6sigma品质网

9月考试的一道题
审核部分最后一个判不符合项的题:
审核员在行政部审核环境目标的完成情况,目标是每半年节约用纸50包,第一和第二个半年均达到,第三个半年没有完成,问部长是什么原因没达到,部长说:我们严格按管理方案<关于严格发放纸张的要求>进行管理,但今年的工作量大太,所以没有完成.审核员在复印机旁边的废纸箱里看到,里面的废纸均是只有单面复印的废纸,问这这些纸是什么,部长说,我们严格按公司管理规定,这些废纸将统一交给加收站处理.
此题我一开始判的是4.3.3.理由是应制定和实施方案来实现目标.
后来改成了4.4.6.是运行过程中应制定文件化的程序,防止目标的偏离,
.考完后大家都说是4.3.3
. 我晚上想了下觉得是判4.5.3较好,因为目标没完成,应采取相采的措施来达到,
请各位高手点评下,
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最新回复

  • 卐愿赌服输卐 (2008-10-04 17:55:40)

    有不符合吗？
    没有吗？


    自己试着写写不符合事实，看能不能写出来即可。。写得出来就有，没写出来就没有。
    注意，不要自己推断，只能直接描述事实。

  • kaileisme (2008-10-04 18:42:04)

    目标指标要有层次,逐渐细化、分解，目标符合环境规划的要求
    方案要有相关组织内的有关职能职责，还有实现目标指标的方法和时间表。以上是4.3.3
    我觉得是4.4.6运行控制不符合
    这里不是没有目标指标,纸张属于固废,是环境因素,这里没有管控好环境因素运行.

  • abcdef0545 (2008-10-06 15:42:15)

    唉，应试教育害人啊！！！！！
    ISO不是死的东西啊！！！！

  • 温柔的风 (2008-10-07 08:47:20)

    我觉得是4.4.6,因为:
    1) 对纸张的管理有"制度";
    2) 用后的废纸已按固废管理;
    所以:
    在运行控制阶段做各种制度是要防止偏离方针、目标和指标的；纸张是要求单面使用还是双面使用,是要在"制度"中细化的。

  • tanzhiwen (2008-10-07 08:55:15)

    不要忘了不符合项是怎么来的?
    描写事实也要看是什么事实!

  • sun0 (2008-10-08 15:54:23)

    QUOTE:

    原帖由 温柔的风 于 2008-10-7 08:47 发表
    我觉得是4.4.6,因为:
    1) 对纸张的管理有"制度";
    2) 用后的废纸已按固废管理;
    所以:
    在运行控制阶段做各种制度是要防止偏离方针、目标和指标的；纸张是要求单面使用还是双面使用,是要在"制度"中细化的。
    有同感。。。。。。。。
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